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m.2 のロック解除

DellのWin10 Pro ノートパソコンから、容量アップの為に外した M.2 512GBのSSDをケースに入れて外付けSSDとして使おうとしたのですが、USBに挿したところ、「BitLocker このドライブのロックを解除するには、48桁の回復キーを入力します」と表示されます。 自分では設定していないので、元々設定されていたかと思われますが、どのように対応すれば良いでしょうか? やはりDELLに問い合わせすべきでしょうか?

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  • 121CCagent
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回答No.2

>元のノートパソコンから外しただけですが、 >工場出荷時から回復キーは設定されているものなのでしょうか? それはないと思います。ノートPCでTPM(セキュリティチップ)搭載のモデルだと先の回答で書きましたが初回のセットアップ時に回復キーをどうするか聞いてきていたはずですので。

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
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回答No.1

>自分では設定していないので、 >元々設定されていたかと思われますが それはないかと。初回セットアップ時にMicrosoftアカウントに回復キーを保存するか?USBメモリなどに保存するか?また紙のメモに書き写すって選択があったはずです。恐らく読み飛ばしたのかも。 >どのように対応すれば良いでしょうか?  >やはりDELLに問い合わせすべきでしょうか? デバイスの暗号化の回復キーを確認する方法<Windows 10> http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata3/018690.htm Microsoftアカウントに保存しているなら上記のような感じで見つけることは出来ます。 まぁ外付けSSDとして使うだけならディスクの管理からそのSDDの領域を全部解放して再度ボリュームの作成をすれば良いかと。まぁ中のデータは消えますが。

nob4649
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 元のノートパソコンから外しただけですが、工場出荷時から回復キーは設定されているものなのでしょうか? ドライブはフォーマットをして使えるようにはなりました。

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