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インクカートリッジが認識できません

EP804ARで、印刷中に「インクカートリッジが認識できません。セットしなおしてください」が表示され、カートリッジを新品に入れ替えましたが改善されません。その後カートリッジを数回入れなおしましたが、治りません。対処方法をお教えください。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • fjnobu
  • ベストアンサー率21% (491/2332)
回答No.3

純正品のインクですか?互換インクなら、純正品のインクでテストしたほうがいいでしょう。

その他の回答 (2)

回答No.2

ICチップを読み取るプリンタ側の端子が汚れてないか確認。 綿棒等でふき取り、様子見。 インクは純正ですか? 純正なら上記を試してダメならメーカーに相談。 純正でないなら純正に戻してみましょう。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

(1)全部のインクを取り外す。 (2)プリンターの電源をオフしコンセントも抜く。 (3)ブラックのインクから入れ、しばらく5~10分後電源を入れ、最初にブラック(黒)カートリッジを入れ、続けて残りを入れる。 (プリンターのインク認識機能がリセットされ、ICチップが1つずつプリンターに読み込まれていく)

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