エプソンプリンターのトラブル

質問

EPSON EP-810AWの印刷ができません。
用紙が詰まりましたのメッセージがでます。
マニュアルを見て４ヶ所を点検しましたが紙詰りはありません。
電源のON-OFFをしてもダメです。

回答No.1

cactus48

何処のメーカーでも同じですが、紙詰まりで全てを執り除いたつもり
でも、本当は紙詰まりは解消していません。それは粉状の紙や取り除
けない紙が詰まったままになっていて、特に粉状の紙がセンサー部に
あると取り除かなければエラーのままになってしまいます。
簡単に言うと、まだ取り除かれていない紙が残っていると言う事です
から、これは簡単には取り除けないので、販売店からメーカーに送っ
て頂いて、メーカーで分解清掃をして貰うしか手はありません。
保証期間内であれば無償になりますが、保証期間外だと有償となり、
往復の送料と修理費とサービス料と消費税が掛かります。
とりあえずメーカーで見積もりをして頂き、思ったより高額になる場
合は修理をせず、販売店に送り返して頂きましょう。この場合は往復
の送料だけで済みます。後は新しいプリンターを買い替えるだけです。