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Visio 2010のライセンス状態について
- Visio 2010のライセンス認証に関する問題が発生しました。
- 再インストールすることで一時的にVisio 2010を利用することが可能です。
- 正当なライセンスを持っている場合、他の解決策を探すべきです。
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質問者が選んだベストアンサー
>前回のライセンス認証のときのユーザーIDや >パスワードを忘れてても、改めて今、 >ライセンス認証できるでしょうか? 何のユーザーID、パワードでしょう?電話認証でオペレーターが出たらCD-ROMに恐らくプロダクトキーが書かれているか?別紙でプロダクトキーが書かれた冊子があればそのプロダクトキーを伝えればライセンス認証を通してくれるとは思います。
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- K_byakko
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>単独の製品をアマゾンで買いました。 Amazon.co.jp自身で販売していた物を買ったのなら、駄目で元々の気分で、AmazonとMicrosoftに泣きつく(運良く、あちらでプロダクトキーを把握していれば、教えてくれるかも…と言いたいけど、とっくの昔にメインストリームサポートは終了している上に、延長サポートも終了間際だからなぁ…。期待しない様に…。)。 #万が一、マーケットプレイスだった場合は…ご愁傷様です。 とっとと、リカバリ→ここ https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10 に置いてあるツールで、最新の1909へのアップデートのやり直し→信頼できる所でVisio 2019の買い直しです。
お礼
ありがとうございました。
- 121CCagent
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Visio 2010は別途製品版を購入されたのでしょうか? PCに付属しているOffice 2010にはVisioは含まれていないはずですので。 >私はVisio 2010のライセンスは正当に持ってる 別途購入されたものなら正当なライセンスは所有していますね。 Office 2010 のライセンス認証を行う https://support.office.com/ja-jp/article/office-2010-%E3%81%AE%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E3%82%92%E8%A1%8C%E3%81%86-1fe7340c-50e2-458f-8677-f57f5a140f46 オンラインでてきないか?確認してダメなら電話認証することになるかと。
お礼
すみません。 というか、私は、昔から、オフィスではなく単独の製品を購入するようにしてて、ワードとエクセルも単独の製品を購入してて、そもそもオフィスのライセンス認証はしてないと思います。 つまり、オフィスのライセンス認証は今までやってないのですが、大丈夫でしょうか? (覚えてないですが、ワード2010とエクセル2010についてはライセンス認証が必要ならば当時していたはずです。) なお、今回、ワードとエクセルは、オフィス365ソロで済ませました。 ただ、オフィス365ソロにはVisioがないので、Visio2010をCD-ROMでインストールしたいということです。
補足
ありがとうございました。 「マイクロソフト・Visio 2010」のCD-ROMは、単独の製品をアマゾンで買いました。 お教え頂いたURL、みましたが、前回のライセンス認証のときのユーザーIDやパスワードを忘れてても、改めて今、ライセンス認証できるでしょうか?
お礼
ありがとうございました。