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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:録画時のサイズについて)

ひかりTVの録画サイズが小さくなった原因とは?

このQ&Aのポイント
  • 録画時のサイズが以前と比べて小さくなっていることに気づいた方もいるかもしれません。
  • ひかりTVの番組を録画する際のサイズが3月末から大幅に減少していることがわかりました。
  • BS放送も同じようにサイズが小さくなっているようですが、その原因はひかりTVの放送波の仕様変更ではないかと考えられます。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

ひかりTVチャットサポートで伺ったところ以下の回答がありました。 現在、昨今の新型コロナウイルスの影響で、インターネットの利用量承りが増加しております。 ひかりTVでもその負荷を軽減するため、ひかりTVの配信の画質を変更しております。 そのため、録画時の映像のサイズや画質の低下などがみられる場合があります。 情勢が落ち着くまではこのような事象が続くと予想されます。 お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解いただくようご協力をよろしくお願いします。 だそうです。

chanebi
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 こちらに質問をした4/10に、ひかりTVチャットサポートに問い合わせをしたのですが、その時の担当者はこの状況は把握されていないようで、明快な回答は得られませんでした。 なるほど、原因がわかり納得いたしました。 お調べいただいて恐縮です。 ありがとうございました。

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