インクカートリッジ交換

質問

インクカートリッジ交換しましたが、新しいカートリッジを認識しません。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

mamia

(1)全てのインクカートリッジを一度プリンターから外す。
（印刷待機中のものがあったら削除）
(2)プリンターの電源を切る。
(3)しばらくして電源を入れ、カートリッジをセット（黒から）

それでも認識されない時は、カートリッジのＩＣチップの破損の
場合もあるので、新しいカートリッジに交換する必要があるのではと思います
。
または、ヘッドの汚れ、傷なども考えられるので、上記の方法で
ダメだったら一度サポートセンターに連絡してからの方がいいかもしれません。

ICチップに問題があるなら無料で交換してほしいですからね。

エプソンに問い合わせる場合には型番で連絡先が違います。
https://www.epson.jp/contact/

回答No.1

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

一般的な回答になりますがもう一度インクカートリッジを取り付け直すか？インクカートリッジにあるICチップが接するプリンタ側（プリントヘッド側）の金属端子を綿棒などで掃除してみるぐらいでしょうか。