インクカートリッジを交換しても認識せず印刷できない

質問

インクカートリッジをちゃんと交換しているのに、カートリッジが認識できませんが、
出続け印刷できません。どうすればいいですか、急いでいるのにこまります。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

いまだ「機種名」が把握できませんが、
純正品カートリッジであるのならば、

・装着方法の間違い
a.本体パネルで所定の交換操作をしていない、電源を切ってしまっている
b.物理的な下記の装着方法を間違えている
・プリンター正面から見て奥側を先にいれて「てこの原理」で押し下げる（70番や80番、イチョウなど）
・プリンター正面から見て左側を先に入れて「てこの原理」で押し下げる（クマノミやカメなど）
・真上から載せて[押]をまっすぐ押し下げる（69番やリコーダーなど）
c.触れないように明示されている基板部分に触れてしまい、端子の接触不良が起きている
のいずれかだと思われます。

取説を見ながらもう一度再脱着してください。
交換前の（使い切った）ものがあれば、
いったんそちらを装着し、
「認識できない」ではなく「残量が無い」となるならば、
プリンター本体側は正常と考えられ、
交換したカートリッジ側が異常の可能性もあります。
交換したカートリッジの基板端子部分を乾いた布で拭ってみては？

回答No.2

papis

・お使いのプリンター機種
・交換したインクがエプソン純正品かどうか
が確認できないためコメントができません。

消耗品検索ページ
https://www.epson.jp/products/supply/shoumouhin/
にて表示される青いパッケージのもの「以外」のもの、
たとえば
・エプソン「用」
・「(エプソンのカートリッジ番号や愛称)互換」
などと書かれているものはすべて「非純正品」であり、
プリンターに装着できたとしても、正常に認識されたり、
インクが正常に噴射できる保証は一切ありません。

お礼

ありがとうございます。
純正品を、つかってます。
まだ、1年ぐらいなんで、故障ですね

回答No.1

ts0472

機種不明　使用年数不明でもあり　プリンター本体の故障が考えられます

交換前から不具合が起きていそう　カートリッジ検知機能の故障　プリンターシステムの故障

家電と同程度の寿命と言われていますので　５年経過していたら買い替え時期と思います

お礼

まだ一年ぐらいなんですが、不具合があるんだとおもいます。
丁寧なご回答ありがとうございました。