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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:TS8230でスキャン出来なくなった)

TS8230でスキャンできない!解決方法は?

このQ&Aのポイント
  • TS8230でのスキャンが最近できなくなりました。プリンターからおまかせスキャンを行おうとすると、「パソコンから読み取りを開始できるようにして下さい」と表示されてしまい、解決できません。
  • TS8230のスキャン機能に問題が発生しました。いままで正常にスキャンできていたのに、最近はできなくなってしまいました。おまかせスキャンを試しても、「パソコンから読み取りを開始できるようにして下さい」というエラーメッセージが表示されます。
  • TS8230のスキャンがエラーになります。おまかせスキャンを実行しようとすると、エラーメッセージが表示されてスキャンができません。「パソコンから読み取りを開始できるようにして下さい」という表示が出ます。この問題の解決方法を教えてください。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1196/3610)
回答No.3

インストールしているドライバーをアンインストールして↓ここからダウンロードインストールして見ては如何? https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts8230-10-njucd.html

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1196/3610)
回答No.2

以前は問題無くスキャン出来ていた ⇔最近スキャンが出来ません                  ↑ここで何かしてませんか PCのOSを書く必要があります

takatomo596
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 OSはwindows 10です。特に何もしていないのですが、考えられるのはwindowsの更新で何かおかしくなったのではと推察しています。

  • sknbsknb2
  • ベストアンサー率38% (1158/3037)
回答No.1

スキャン結果を保存する場所はどこになっていますか? そのあたりの設定が変わったとか、フォルダがなくなったとか、USBメモリに保存する設定だったのがUSBメモリがささってないとかはないですか?

takatomo596
質問者

補足

パソコンに保存するでスキャンをスタートしたのですが・・・

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