事故 車の傷が軽微すぎるので治療打ち切りたいと

質問

2020年3月2日にコンビニの駐車場で当て逃げされました。
私も加害者も店舗前の駐車場に店舗に向かって頭からつっこむ形で
駐車していました。
私が一度左後ろに向かってバックして（加害者の車の真後ろでいったん停止し）
ドライブに切り替えて右前に進もうとした瞬間（完全に停止していた時に）
後ろにいる私に気付かず車がバックしてきました。
私は停止していたけど、相手の車のバックランプがついたのが見えたので
まさかそのまま当たってこないよね？と思いながら
運転席から腰をひねり右後方を確認した瞬間に
相手の車がぶつかってきて、車が大きくゆれました。
後ろのその車を確認するために腰をひねっていたこともあったせいか、
車が揺れた時にへんな感触がその時にありました。（強くひねってしまったような）
ですが、強い痛みなどはその時は全く感じませんでした。
それよりも逃げられてしまったショックで相手を追いかける事に必死で
結局逃げられてしまったのですがケガなど頭にもありませんでした。
ですが、2日ぐらいたって突然ギックリ腰になったかと思うような鈍い強い痛みが
腰に生じだしました。
勿論何か重たい物をもったとかそういったことはありませんでした。
よく、事故をしたらその時ではなく後から痛みが出てくると聞いた事がありますが、まさにそんな状況になり、困ったなと思っていました。
ですが、まさかあんな事故でこんなに強い痛みが長く続くとは思いもせず
痛みも1週間ぐらいで治るだろうと思い、残業続きでそもそも病院へ行く時間も
なかったことから病院へ初めて受診をしたのが事故から9日後のことでした。
加害者はその後の警察の捜査でも見つからず、今も不明のままです。
そんな中で私の治療費を私がかけている車の保険の人身傷害保険から補償してもらえるとのことで、事故証明や事故車両の写真などを撮って書類を送ったところ、車の傷自体すごく小さなものなので軽微な事故すぎて、この事故で痛みが生じているとはにわかに信じがたいので、3月いっぱいで治療費は終了させてもらってもいいなら、調査はしないが、4月以後も通院するというなら調査を入れさせてもらってもいいかと聞かれました。私的には今まで腰痛などなったこともなく、勿論通院したこともないので、明らかにあの事故の衝撃が原因で腰痛が今あると思っていて、この痛みが3月いっぱいでとれるものなのか、4月までかかるのか、5月までかかるのかわからない今の状況で、3月いっぱいで保険は打ち切ってもらってもかまいませんとは言えないですとお答えしたところ、では医療調査をさせて頂きますと言われました。
病院にも調査がいき、私のところにも調査員が来ると言われました。
私は嘘はついていないですし、今もなお痛みもありますので調査をされること自体は問題はないのですが、この調査を受けることで今後他の保険会社さんに入りにくくなったり、今はチューリッヒの保険に入っているのですが、チューリッヒから継続してもらえなかったり等、不都合なことなどありますでしょうか。
あとは、私のところにやってくる調査の方には何を聞かれたりするのでしょうか。
事故証明もあるので、あとは病院の先生の見解だけで良いのではないかと思うのですが、対応しなければならないのでしょうか。
教えて頂けましたら大変ありがたいです。

昨今、保険金詐欺などされる方も増えていると聞きます。
きっと私も疑われているのかもしれません。
ですが、実際に痛みがある以上、保険会社に遠慮して保険を打ち切ってもらうのは
なんだか納得がいきません。
慰謝料などいりません。治療費だけみてもらえればそれで十分です。
ちなみに治療としては今は痛みがひどくてまだリハビリなどには至っておらず、
MRIで精密検査しましょうと言われ、今日その結果を教えてもらう日です。
仕事的に腰痛があると今後とても不都合ですし、なんとしてもしっかりと治したいのですが、ものすごく軽微な事故だとしても、私の保険の人身傷害保険を使うことは可能でしょうか。
どなたかアドバイスお願い致します。

回答No.3

kappa1zoku · ベストアンサー

警察では当て逃げでの事故程度ではコンビニの防犯カメラもチェックしないんでしょうね。

あなたのご質問ですが、チューリッヒ損保会社からあなたの交通事故での保険診療を打ち切りたいという催促があったのですね。
ＦＰ２級を持っています。また職場の労働組合で自動車保険の募集担当もしていました。

まず確認しておきますが、車両保険に入っている人身傷害保険は、示談交渉が長引くとか相手が保険未加入だったとか、或いはあなたのケースにように相手が特定できていない場合などに、適用されるもので、その分保険料が割高になっています。つまり、今のあなたの状況のためにある保障内容です。
補償をしない場合は裁判しても確実に勝てます。

問題なのは、事故車両の損傷程度と比較して、治療内容が過大診療ではないかという点です。
これはいわゆる「むち打ち症」と言われる症状でいつも問題になります。

個人的な例ですが、ガソリンスタンドから出て来る車をやり過ごすために停車したら、後ろから追突をされたことがあります。僕はなんともなかたのですが、女房がお尻がいたいと二日後に言い出しました。
それで、病院に行ったら、「座骨挫傷」という診断です。
それで８回も通院しました。４回くらいには痛みは引いたのですが、お医者さんが「交通事故なので慎重にみます」と８回も通院しました。

そんな具合ですから、あなたのように腰をひねった状態で追突の衝撃があれば、捻挫状態であることは分かります。
医者への聞き取りやあなた本人への聞き取り、そして会社での勤務状態も調査されますが、休職できる状態かどうかも会社の仕事状況を説明できれば十分です。

あまり長引く状態が続けば、それこそ弁護士を利用した治療継続を考慮すべきです。
慰謝料、休業補償は、自賠責保険での補償額内容と弁護士での計算では倍の金額が違います。

その前段に無料法律相談や「法テラス」という公的無料相談所なども利用して見ることをお勧めします。

回答No.4

eroero4649

今回のマスク不足でいわゆる買い占めをした転売ヤーと呼ばれる連中は、消費者全体からすればごくごく一部です。しかしそのごくごく一部の輩のせいで、良識ある人たちまで迷惑を受けることになります。

自動車保険も同じで、どこの保険会社も保険金詐欺をする連中と毎日戦っています。困ったことにこういうやつらは横のネットワークを持っていて、どこかの保険会社で上手くいったとなると、サーッとその情報が広がって食い物にされるのです。

なので保険会社としてはどうしても性善説ではなく性悪説に基づいて仕事をしなければならなくなります。警察と保険は、人を疑うのが仕事です。

また質問者さんの体の状態は、客観的な証明手段がありません。実は「痛み」というのは第三者的に証明することは医学的にできないのです。本人が「痛い」といえばそれを信じるしかありません。
それを上手く使ったのがあの和歌山ヒ素カレー事件の林夫妻で、妻の林眞須美は看護師だったのでどういう病気だとどのような障害があるかを知っており、その通りに夫に演じさせて保険金をだまし取っています。
保険会社は、こういう連中とやりあっているのです。
だもんですから、質問者さんが「しめしめ。これを機にちょいとひと儲けしてやろうか」と思っているのではないか前提でやらなければならないのです。

もし質問者さんが骨折とか裂傷といったような、見た目に分るようなケガだったらこんなことにはならないのですけどね。

回答No.2

kimamaoyaji

治療に関しては保険会社が決める権限はありません、医師が完治と診断書を出さない限り完治とはなりません、最も3年を経過した場合は、後遺障害として（治らない症状として）お金で解決されて終わりになりますが。
つまり車の壊れ方と直接の関係性は無く、この程度なら、こうだろうという推測値でしかありません。
尚、運転者に対する保険は貴方の保険が支払うべきものでないので、支払われません（同乗者の場合は自爆事故の場合、貴方でない被害者なので搭乗者として保険が適用されます（明確な被害者ですから）。
医師から完治と言われてない以上は、相手の保険会社の意見に同意する必要はありません、鞭打ちなどで、医師がこれ以上出来ないと言った場合、その後どうするか（鍼灸治療など）で保険会社と交渉するのはよく聞きますが。
とにかく、相手の保険会社もしくは相手しか、支払う義務があるところはありません。

補足

ご回答ありがとうございます。今回の事故は当て逃げの為、相手が不明です。ですので、相手の保険ではなく私の車の保険の中の特約の人身傷害保険にて治療費や慰謝料などを補償してもらえるらしいのですが、私の車の保険屋さんがこのぐらいの事故なのにケガをすることはないだろうと推測され、3月までの分しか治療費はみれません。4月以降も治療費を支払ってほしいというのなら、医療調査させてもらいますと言ってこられました。
MRI検査もしましたが、仮に画像に何かうつっていたとしても、これはこの事故のせいではなく日常生活の中で生じたものだと強く言ってこられる気がします。。。
痛みはあるのでこのまま保険会社に言い負かされて治療費の補償を断念してしまうのも何か納得がいかず、ただ、こんな事故では補償できないんだと言われたらそれに対してどう言い返せばよいのかもわからず。。。
このまま治療費の補償は諦めないといけないのか、なんとかできるのかを教えて頂きたくて。
ご丁寧なご回答ありがたいです。

回答No.1

bardfish

現状では何も決まっておらず、そのための判断はこれからという認識テスがよろしいですか?

だとしたらご自身が納得のいくように対応すればよろしいと思います。

保険屋さんは貴方を疑っているのではなく、過去に不正に保険金を請求され支払ってきたために規則が厳しくなっただけかと思います。
ただし、保険を使用すると掛け金が増えるので担当さんは打ち切るという打診をしたのではないでしょうか？

>私の保険の人身傷害保険を使うことは可能でしょうか。
契約の内容次第でしょうね。

今後の対応は任せるとしても、ご自身の対応も必要となれば無視はできません。
恨むならそういう仕組にしなくてはならないきっかけを作った不届き者を恨んでください。

それと、当て逃げの犯人探しについては具体的なアドバイスはできませんが前後記録可能なドライブレコーダーを装備しておくべきでしたね。そうすれば犯人の車両を特定することも可能だっただろうし、ナンバーが写っていれば被害届を出して治療費を請求することも可能なはずですからね。
相手が判明している場合は保険屋さんに対応を任せておけば楽ですから。
ドラレコに関してはルームミラー型で前後カメラ対応の機種が1万円前後から購入可能です。ご自分で取り付けも可能ですができそうもなかったり時間が取れなかったら点検整備でお世話になっているところに相談してみましょう。黄色い帽子のお店などでも取り付けはやってくれるかもしれません。その場合は工賃が別途必要となりますが1万円強が相場みたいです。

転ばぬ先の杖は転んでからでは意味がありませんからね。