ZIPファイルがWordに変換される

質問

メールでZIPファイルを受信できません。Wordに変換されます。別のPC、アドレスを使用しても同様におこります。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.5

kame999 · ベストアンサー

逆にWordに変換されるなら
オフィスはあるのかな

一応　添付ファイルで届くと思いますが
zipは拡張子がzipですよ

お礼

再度ご回答くださり、ありがとうございました。他社のZIP添付ファイルを受信することができました。ZIPソフトをインストール、ご提案いただきましたご意見を参考にしました。何が正解であったのかはわかりませんが・・・。お忙しい中、ありがとうございました。

回答No.4

121CCagent

Outlookは2016か2019あたりでしょうか。それともOutlook.comとWebメールの話でしょうか。
メールでZIPファイルを添付されたものを受信すれば添付ファイルを適当なところにZIPファイルとして保存は出来ます。実際にOulook 2016で確認しましたが問題なくできました。ZIPファイルがWordのファイルに変換されるような事は無いかと。

Outlook 2016で受信したメールの添付ファイルを保存する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019763
手順はこんな感じです。

Outlook 2016でメールの添付ファイルが開けない場合の対処方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019541
Outlook でブロックされる添付ファイル
https://support.office.com/ja-jp/article/outlook-%E3%81%A7%E3%83%96%E3%83%AD%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%8B%E6%B7%BB%E4%BB%98%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB-434752e1-02d3-4e90-9124-8b81e49a8519
って言うような事はありますがZIPファイルは該当しませんね。

お礼

ご回答くださり、ありがとうございました。他社からの別件ZIP添付メールでは、受信ができました。ありがとうございました。

回答No.3

sknbsknb2

多分、拡張子がついていないのではないでしょうか。相手がMacとかWindowsでも拡張子を表示しない設定になっているとそうなることがあります。
一度ファイルをPCのHDDに保存して、拡張子がついていなかったらファイル名の後ろに".zip"と入れてから解凍してみてください。

お礼

ご回答くださり、ありがとうございました。教えていただきました、方法をさせていただいたのですが、できませんでした。メール受信時にすでに、Wordに変換されているためか、できなかったのかもしれません。ご丁寧にありがとうございました。

回答No.2

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。
また使用しているOSやメールソフトも書きましょう。

もしWindows10をお使いならOS標準でZIPファイルは圧縮解凍が出来ます。

お礼

ご回答くださり、ありがとうございました。おっしゃる通り、PC等の環境をお伝えしなければなりませんでした。説明が不十分であり、申し訳ございません。
Windows10なのですが、Outlookで受信したメールが、すでにWordに変換されてしまいます。デスクトップに貼りつけチャレンジしたのですが…お忙しいなか、ありがとうございました。

回答No.1

kame999

zip対応のソフトをインストールかな
https://forest.watch.impress.co.jp/library/nav/genre/arc/archive_archiver.html
圧縮・解凍・ランタイム

お礼

ご回答くださり、ありがとうございました。Outlookで受信したメールでは、すでにWordに変換されており、デスクトップに貼りつけてチャレンジしてみたのですが…できませんでした。教えていただきましたソフトをインストールしてみます。お忙しいところありがとうございました。