ワードのファイルが開けなくなって困っています

質問

友達にパソコンを貸したところ、メールで送られてきたワードのファイルを開けないと言って何度かクリックしていました。その後パソコンを返してもらったところ、全てのワードのファイルが開けなくなり、「このファイルのバージョンは、現在実行中のWindowsのバージョンとは互換性がありません。コンピュータのシステム情報を確認して、×86（32bit）または×64（64bit）のどちらのバージョンのプログラムが必要であるかをソフトウェアの発行者に問い合わせてください。」とのメッセージが表示されていました。
ワードのアプリを再インストールしたらよいのでしょうか？データのバックアップを取って置いた方がよさそうなのですが、バックアップしようにもデータがそもそも残っているかもわからないです。どうしたらファイルを消さずに、ワードを使えるようになるか教えていただきたいです。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

NotFound404

もしかしたら7/15に公開されたMS社のセキュリティアップデート、
KB2553347が原因かもしれません。
Word（Office）2010で場合によってはトラブルが発生しているようです。

『システムの復元』で7/14以前に戻し、
Updateの設定を変更し
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/1230w7wup2/w7wup2.html
KB2553347だけは適用しないようにして様子見にした方が良いかもしれません。

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-windows_update/windows-7-32-%E3%83%93%E3%83%83%E3%83%88/5f404eb1-24cb-4eea-941d-88a8c5383d9a
2007バージョンではセキュリティホールそのものが無い？ために
トラブルは発生していないらしいです。
2013は今のところは不明。

あなたのWordのバージョンが2010なら7/14以前に巻き戻せば解決するかもしれません。

回答No.1

rav4rav4

拡張子の関連付けが外れたのでは？。Office製品の再インストールした方が早いかも。

＞データのバックアップを取って置いた方がよさそうなのですが
必要ありません。Office製品の再導入とデータバックアップは無関係です。

補足

解答ありがとうございます！
再インストールは１度アンインストールをしてからするものですか？