Q10Bデータ転送ができない

質問

これまで、Q10Bデータ転送は問題なくできていたのですが、突然、時計をPCに接続しても、
データ転送ができず、エラー（再度接続を確認してください）ばかりです。
その他、設定などのメニューはPCとの間で、正常に動作します。
これは時計の故障でしょうか？
アドバイスお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

2525stoneman

データとは活動量の事でしょうか？
それでしたら、過去に同様のＱ＆Ａがありますのでそちらをご覧になって対処してみて下さい。

https://okbizcs.okwave.jp/epson/questiondetail/?qid=9655865

それでもダメでしたら、システムリセットをしてみて下さい。
右側の真ん中のボタン以外の4つのボタンを長押しでリセットされます。

お礼

色々ありがとうございました。
残念ながら、目標設定、リセットでもRUNデータは残念ながら転送できませんでした。
故障なのかもしれません。
回答の時間を割いていただいてありがとうござました。