FAX転送

質問

受信FAXを印刷せずPCに転送設定にしてますが
うまく転送せず　受信アイコンがついたままになる

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

noname#240252 · ベストアンサー

Macへの転送で、同様に困っていました。
解決は、FAX受信ユーティリティー起動後の1回目のチェックまでの時間です。
機材を認識するまでに時間がかかる場合があるようで、機材認識前に1回目のチェックをすると以後受信できないようです。
1回目のチェックまでの時間が設定項目にありますので、少し長めにしてみてください。

お礼

ありがとうございました。
早速試してみます。

回答No.2

papis

No.1です

>PCホルダーへのてんそうが出来たり、できなかったりです。
>PCの電源を常に入れてなければいけないのでしょうか？

もちろんその通りです。
冷静に考えて、質問者様も、電源を切った状態のパソコンにファイルを保存できますか？
できませんよね？
パソコンの電源オフ中に着信したFAXのみが滞留しているのなら、それが原因です。

たとえばパソコンが複数台あって、ネットワークに接続済み、
さらにフォルダのアクセス権を設定して、24時間365日稼働させられるのなら、
FAXデータの保存先はそちらに設定すべきです。

お礼

そうですよね！
ありがとうございました。

回答No.1

papis

プリンターの機種もパソコンのOS環境もわからないので、
転送設定を行うFAXUtilityの設定状況をもう一度確認してください。

>PCに転送
PC（のメールアドレスにメール転送）
PC（のフォルダにPDFで保存）
PC（のソフトで見て印刷）
などの機能があり、プリンターの機種によって利用可否が異なります。

いずれにしてもFAXUtilityが絡む要素が大きいので、
まずはその設定を見直すことでしょう。
ソフトのヘルプをよく見て、設定してみてください。

お礼

回答ありがとうございます。
機種はEW-M5071FTですが　PCのホルダーと
メール転送の両方で設定してます。
メール転送は問題ないのですが　PCホルダーへのてんそうが
出来たり、できなかったりです。
PCの電源を常に入れてなければいけないのでしょうか？