印刷問題　文字表示されず

2020/02/29 10:25

このQ&Aのポイント

px-m5041fのコピー機を使用していますが、昨日から文字だけ印刷しても表示されなくなりました。
EPSON社製品のpx-m5041fコピー機が、文字の印刷ができなくなりました。
文字だけ印刷しても、px-m5041fコピー機では表示されません。何か解決策はないでしょうか？

Tsuruta
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プリンター・スキャナー
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RiRiEL
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2020/02/29 17:16 回答No.2

こんにちは。表示されなくなったというよりは印字されなくなったといったほうが正しいかと思います。正常に出力しているかどうかを確認するためノズルチェックを行い、正常に出力されなかった場合はインクの目詰まりが考えられるため、ヘッドクリーニングを行います。手順は以下の参考FAQをご覧ください。ノズルチェック・ヘッドクリーニングの手順について教えてください<Windows> https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=1886 ヘッドクリーニングを1回行っても改善されない場合は、ヘッドクリーニングとノズルチェックを交互に4回行います。 ※改善が見られた場合はその時点で止め、正常に出力できるかどうか　確認してください。交互に4回繰り返しても改善されない場合は、電源を切って6時間以上放置し、再度電源を入れてヘッドクリーニングとノズルチェックを行います。 [参考FAQ]ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135 改善されない場合は、修理依頼が必要となります。修理料金や、保証期間終了後に購入・利用可能な1年間の保守パック「エプソンGo-PACK」に関しては、以下のURLをご参照ください。 https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-m5041f.htm