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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ネットバンキング新規登録)

ネットバンキング新規登録でセキュリティエラーが発生!解決方法は?

このQ&Aのポイント
  • ネットバンキング新規登録をしようとしている際に、一定時間経過するとセキュリティエラーが発生し、登録が進められない問題が発生しています。
  • この問題の解決方法としては、一度ログアウトし、再度ログインすることで問題が解消する場合があります。
  • もしログアウトして再度ログインしても問題が解決しない場合は、ネットバンキングのサポートセンターに連絡して詳細な調査を依頼することが必要です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • no_account
  • ベストアンサー率45% (1660/3617)
回答No.1

こちらの不具合では? ↓ お知らせ 重要一部Android端末においてログインできない事象について(2020.2.21)  2020年2月17日(月)頃より、一部Android端末においてログインしようとすると、「前回の操作から一定時間経過いたしましたので、セキュリティ上の措置として、自動的にログアウトしました」というエラーメッセージが表示され、ログインできない事象が確認されています。  本事象は、最新版でないGoogle Chromeを利用しているお客さまに確認されています。本事象が発生してしまうお客さまにおかれましては、ご利用端末にインストールされているGoogle Chromeを最新版にアップデートの上、改めてログインをお試しください。  なお、本事象はアクセスジェイのセキュリティ強化に伴うものであり、ご利用端末に悪影響を与えるものではございません。 お知らせ:常陽銀行 https://www.joyobank.co.jp/access-j/news.html#20200221

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