ＰＣは起動するが画面が途中でフリーズしてしまう

質問

LIFEBOOKを使用しています　Win8/8.1です　ＰＣ起動してしばらくして　画面に更新プログラムを構成していますと出て94％で完了　コンピュ－タの画面を切らないでくださいでフリ―ズする感じです　どうすればいいでしょう

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.17

yakan9

その後どうされましたか。
もし進展がないようでしたら、例の件、簡単ですから試してみてください。
当方は、問題ないため、トラブルを見つけられなくて、診断しっぱなしになります。

Windows updateができない・失敗をくりかえす時の一般的な対処方法
https://freesoft.tvbok.com/tips/pc/windows_update_2.html#a01
ここの、
> 手順1. Microsoftが配布しているツールを試す
WindowsUpdate.diagcabをダウンロードして、ダブルクリックして、
→　コンピューターの問題の防止とトラブルシューティング　→　次へ
と実行して貰えませんか。
どうなったか教えてください。
もし、Windows Updateがなくなったら、仮想メモリの設定をしてから、再起動した後Windows Update を試してみてください。

回答No.16

yakan9

一回リカバリした方がよさそうですね。
リカバリメリアも作成していなければ、メーカー購入しかないと思います。

お礼

どうもありがとうございました。感謝です

補足

ちょっと難しい感じですね。すみません、ど素人相手に対応していただいて
感謝します。メーカーに問い合わせてみます　ありがとうございました

回答No.15

yakan9

> HDD Recovery の項目がなくなっている状況なんです
八方塞がりですね。
あとは、
Windows updateができない・失敗をくりかえす時の一般的な対処方法
でどこまで行けるかです。

回答No.14

yakan9

技術的に自信があれば、下記を参考にする手もありますが。
Windows updateができない・失敗をくりかえす時の一般的な対処方法
https://freesoft.tvbok.com/tips/pc/windows_update_2.html#a01
ここの、
> 手順1. Microsoftが配布しているツールを試す

回答No.13

yakan9

> ＰＣ電源を押して→　fujituのロゴが出て→　画面が黒くなり（しばらく続いて）→
> windowsを起動していますと出て、即　画面に更新プログラムを構成していますと出て94％でフリ―ズになる感じです　
ということは、Windows updateで占有されていて、ダメということですね。
回答No.８で、１．のセーフモードでも立ち上がらなければ、２．、３．４．の再セットアップするしかないです。
もし、４．．以外で立ち上がれば、updateを止め、仮想メモリの設定をしてみることです。

補足

BIOSセットアップユーティリティを開いて
キーボードの矢印キー「→」で「Exit（終了）」を選択して
画面上をみると

HDD Recovery の項目がなくなっている状況なんです

回答No.12

yakan9

> pcを起動してから
> 画面に更新プログラムを構成していますと出て94％で完了　コンピュ－タの画> 面を切らないでくださいでフリ―ズする感じです　
ここで、電源ボタンを長押しして、強制終了させた後、
電源ボタンを押して起動させ、Windows のアップデートが自動で再開しても、それを止める処置をした後、アップデートをしていても構わず、再起動します。
その後、仮想メモリの設定をします。
Windows updateの自動更新を止める処置
Windows update　の自動を止める方法は、
コントロールパネル　→　Windows Update →　設定の変更　→　重要な更新プログラム
更新プログラムを自動的にインストールする(推奨)
を、
更新プログラムをダウンロードするが、インストールを行うかどうかは選択する
に変更して置く。

補足

ＰＣ電源を押して→　fujituのロゴが出て→　画面が黒くなり（しばらく続いて）→
windowsを起動していますと出て、即　画面に更新プログラムを構成していますと出て94％でフリ―ズになる感じです　

＞再起動します。
＞その後、仮想メモリの設定をします
>コントロールパネル　→　Windows Update →　設定の変更　→　重要な更新プログラム

コントロ－ルパネルはwindouws画面以外で使えるんですか？

回答No.11

yakan9

> ｐｃ起動してWindows画面まで開かないんです。...
では、どんな状態ですか。
質問文からは、フリーズしたままではないですか。
その状態で、電源ボタンを長押しして、強制終了してください。
その後、電源を入れて立ち上げるということです。
> Windows　のUpdateを自動ではなく、ユーザ指示に変更、
この操作は分かりますね。

補足

pcを起動してから
画面に更新プログラムを構成していますと出て94％で完了　コンピュ－タの画面を切らないでくださいでフリ―ズする感じです

回答No.10

yakan9

> BIOSのEXITに「リカバリ」メニューがなありません。
全く話は変わって、Windows Updateをしているのではないですか。
搭載メモリは、４GBではないですか。
メモリ不足のため更新できないのではないかと想定し、仮想メモリの設定を変更を試して欲しいと記載しています。
よく理解してください。
何が分からないのか、操作の具体的なことを書いて補足願います。

補足

度々すみません　基本的なことがわかってないもんで的外れなこと言ってたらすみません

＞強制終了し、Windows　のUpdateを自動ではなく、ユーザ指示に変更、
再起動し、
＞仮想メモリの自由度を持たせた設定
＞コントロールパネル　→　システム　→　システムの詳細設定
　すると、システムのプロパティが表示されます。ところなんですが

ｐｃ起動してWindows画面まで開かないんです。...

回答No.9

yakan9

回答No.8です。
補足もお礼もないところ見ると自己解決したのでしょうか。
> ３．搭載メモリが４GBの場合補足願い、追加設定方法を記載していきたいと思います。
と記載しましたが、もし４GBの場合、下記を参考にして設定を変更して試してみることをお勧めします。
更新プログラム中フリーズ
https://okwave.jp/qa/q9713761.html
回答No.4の当方の回答です。

当方もWindows8.1ですが２月の定期更新はすんなりいっています。
当方は、搭載メモリ８GBです。
そこで、４GBではメモリネックで更新ができないのではないかと想定しています。

補足

連絡遅れてすみません。体調がわるかったもので
BIOSのEXITに「リカバリ」メニューがなありません。

回答No.8

yakan9

> ６時間ほど待っていましたが、94％完了でいつもフリーズします
> 「リカバリ」メニューは、どうすればいいんですか。winの画面までいかないんですが
起動できない場合は、下記の順で試して最後は、内蔵HDDのリカバリエリアからのリカバリ(再セットアップともいう)をするしかないと思います。
もしセーフモードで起動する場合は、補足して貰い下記の設定をするとよいと思います。
１．Windows Updateの自動をユーザー起動に設定。
２．高速スタートアップ設定を外す。
３．搭載メモリが４GBの場合補足願い、追加設定方法を記載していきたいと思います。

１．
Windows 8 / 8.1でWindows（OS）が起動しない状態からセーフモードで起動する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017176
２．
Windows 8 / 8.1でWindows（OS）が起動しない状態からスタートアップ修復（自動修復）を行う方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014793
３．
Windows 8 / 8.1でWindows（OS）が起動しない状態からPCのリフレッシュを行う方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=014448
４．
Windows 8 / 8.1でWindows（OS）が起動しない状態からハードディスク領域を使用してパソコンの再セットアップを行う方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=014439