- ベストアンサー
Win10Pro(P71)起動時の不具合と対応策はある？
- Win10Pro(P71)で起動時に表示解像度が変わる不具合が発生しています。
- また、起動時に3画面が起動しない事象も30回に1回程度発生しています。
- 初期不良か対応策があるかを教えてください。
- shintomo1970
- お礼率33% (1/3)
- ノートPC
- 回答数3
- ありがとう数2
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
USB接続のグラフィックアダプターをお使いなのだと思われます。 これらは、OSが起動してから、追加機器として認識されます。 そのため、タイミングによっては、起動直後に正常に認識できず、通常とは異なった動作になることがあります。 また、Windows8以降、高速スタートアップ機能？が標準で操作するようになっており、これが有効になっていると、終了時の状態を記憶？しておくことで、起動時の処理を減らし、高速に起動させようというものです。 このため、外部GA利用時に必要な初期化処理などがスキップされ、正常動作しない、といった可能性もあります。 ので、高速スタートアップを停止してどうなるか様子をうかがってみるとか。 https://support.lenovo.com/in/ja/solutions/ht501793
その他の回答 (2)
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4485/11069)
パソコン機種不明です ThinkPad 薄型ノートであれば映像出力専用としてHDMIが１つしかないのでは？ USB Type-Cを使われているにしても Gen-1や２ Thunderboltなどがあり 対応モニターはUSB Type-C (DisplayPort Alt Mode, HDCP 1.3)など規格が異なる場合があり 利用可能な環境なのか不明です surfaceのデュアルモニター（HDMI接続）で似た症状が出ている情報は見受けられますが 解決法は出ていなかったです
- roadhead
- ベストアンサー率22% (852/3790)
３年前の機種ですがどこでいつ購入されたのでしょうか？ 初期不良との事を書いておられますが初期不良は通常購入して遅くても１ヶ月以内の物になります。 結果だけ書かれても全く分かりません。 ノートパソコンなので基本的にシングルモニターで使用されることを想定しているものでハイエンドパソコンとうたっていますが外部モニター出力はオマケ程度の機能です。 外部モニターをどのように接続されているのか？ 外部モニターを入れ換えても同様の現象なのか？ モニターケーブルの交換は試したのか？ などの試された事を書いてください。 こちらは質問者さんのパソコンの状況を見ることは出来ないので出来るだけ詳しく、具体的に、分かりやすく質問してください。
お礼
ありがとうございました。 早速してみます。