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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ix500は通信できない)

ix500が通信できない理由と解決方法

このQ&Aのポイント
  • ix500はONにしていますが、ScanSnap Managerのアイコンが通信できない状態です。解決方法を試しましたが回復できず困っています。
  • なぜix500が通信できないのか気になります。試した解決方法では回復ができませんでした。
  • ScanSnap Managerのアイコンが通信できない状態です。解決策を探しています。

みんなの回答

  • vwxyz1
  • ベストアンサー率100% (23/23)
回答No.1

ご参考までに もう少し、状況整理して、原因の絞り込みが必要かも知れませね。 iX500をUSB接続して電源が入っている状態でデバイスマネージャー を確認した時に[イメージングデバイス]配下でiX500が正常に認識 されていたのかどうかをご確認して、 iX500が警告マーク付きの状態の場合、デバイスマネージャー上で ドライバ更新を行った時に、どんなエラーメッセージになるのか等 情報確認が必要かと思います。 その結果を踏まえて、サポートに質問された方が良いかも知れません。 ※問合せFORMは以下にあります。 https://www.pfu.fujitsu.com/registration/ssseries/after-contact/form.html

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