はがき印刷が出来ない

質問

MacOS10.7.5。MG5130ですが、郵便のはがきデザインキットで年賀の印刷をするのですが、表印刷でも、裏印刷でも、印刷をクリックすると、ページ設定になるので、用紙サイズを、設定したいのですが、はがきサイズが有りません。どのようにすれば、はがき印刷が出来ますでしょうか。

※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

ts0472

ハガキデザインキットには10.7以上の他は情報は無さそうですね

ＭａｃＯＳは未使用なのですが　Windowsではソフトやドライバーを全て削除　プリンター電源ＯＦＦで切り離した状態から　アプリケーションソフトのインストール　指示に従って接続　電源ＯＮで回復する場合があります

実施済みでしたらすみません

お礼

お返事が遅れてすみませんでした。
ご指摘の方法は今までも何度も試しましたが、やはり無理でした。
なんとか、手間がかかりましたが、年賀状も発送出来ました。
今年も、また、色々とやってみます。
お礼が遅れて申し訳有りませんでした。

回答No.2

koi1234

確認できませんがはがき作成の専用ツールなので
サイズ設定しなくても勝手に設定されるはずです
(早い話がプリンタだけ選択すればいい）

お礼

お返事有り難うございます。そうなんですよね、でも駄目ですね。

回答No.1

ts0472

他のソフトではハガキ用紙が選択可能でしょうか？
正しいプリンタードライバーがインストールされていないように感じます
http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mcpd-mac-mg5100-11710-ea172.html

お礼

毎年この時期に起きる問題です。有り難う御座いました。

補足

ご返事有り難う御座います。当方はMacOS10.7.5、プリンターはキャノンMG5130ですが、バージョンは11.7.1.0.ですが、ダウンロードして、プリンター設定を見ると、何故かバージョンは13.7.1.0.になるんですよね。何度してもです。
ソフトは、郵便のはがきデザインキットと、筆楽名人ですが、どちらでやっても、やはりページ設定では、はがきが無いんですよね。
しかし、Mac標準の、テキストエディットと、Microsoftワード等では、ちゃんとはがきが有るんです。

しかし、手間がかかるのですが、プリンター設定を、都度やれば出来るのですが、やはり面倒です。　キャノンサポート電話は、全く繋がらないので、面倒ですが都度印刷してみます。