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エプソンプリンタが起動試行後に停止する
- エプソンプリンタ「ep978a3」を使用していますが、起動試行後に停止する問題が発生しています。電源ボタンを押すと、数分間カタカタやガーという音やピー音が鳴り、その後電源が落ちます。モニターには何も表示されず、試してみたけれど同じ状態です。コンセントの抜き差しも効果がありません。以前は問題なく使用できていましたが、インクは純正のものを使用していません。
- エプソンプリンタ「ep978a3」が起動試行後に停止する問題が発生しています。電源ボタンを押すと、数分間カタカタやガーという音やピー音が鳴り、その後電源が落ちてしまいます。モニターには何の表示もされず、何度か試してみましたが同じ状態です。コンセントの抜き差しも試しましたが解決しませんでした。以前は正常に使用できていたようですが、インクには純正のものを使用していない可能性があります。
- エプソンプリンタ「ep978a3」を使用しているのですが、起動試行後に停止してしまう問題が発生しています。電源ボタンを押すと、カタカタやガーという音やピー音が数分間続き、その後電源が落ちてしまいます。モニターには何も表示されず、何度か試してみましたが同じ状態です。コンセントの抜き差しも行いましたが、問題は解決しませんでした。以前は正常に使用できていたようですが、現在は純正のインクを使用していないかもしれません。
- mokoko1
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- shinotel
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非純正インクが原因とは考えにくい症状だと思います。 ＞カタカタ、ガーと言った音やピーという音がする状態が数分続き、その後電源が・・・ ↓ このような状況というのは、電源投入後にプリンターの可動部分が初期状態にセッティングされるはずなのに、何らかの障害（引っかかりや所定位置に移動しない等）が発生しているのでしょう。 当然ですが、保護装置が働いて、電源OFFになるでしょう。 点検に出すのが一番手っ取り早く確実なのですが、「だから非純正は使うな」と警告してたじゃないかといわれるのもいやなもの。（インクが原因でなくても） 以下、私なら・・とお断りの上でですが、インクが見えるようスキャナー部分を持ち上げて電源を入れてみます。インクその他がどんな動きを見せるのか、一旦インクが大きく左右に振れない状況にあるなら、どこかに引っかかりがないか確認します。意外にストッパー的なものが動作していないような気もするのですが・・・。
- 121CCagent
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まぁ取りあえず純正のインクカートリッジに交換してみるとかでしょうか。 https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-978a3.htm 「修理対応期限：2021年8月31日」とはなっているのでまだメーカーによる修理は可能ではあります。
- papis
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非純正のためかどうか判断が難しいです とりあえず起動時の挙動からすれば ・設置場所が底面のゴム脚に均等に荷重がかかる置き場所かどうか確認 ・エンコーダーの清掃をしてみる https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36297 くらいでしょうかね。 これでNGなら非純正が理由か、本体の故障ですね。
補足
とても丁寧なアドバイスをくださって、ありがとうございます。 場所を変えてみましたが、やはり状況はかわりませんでした。 教えていただいたURLに記載されている内容は、今回のケースなは当てはまらないようでした。 やはり、非純正だからですかね。。
お礼
丁寧なアドバイスをくださってありがとうございます。 そうですね、純正のインクに交換して試してみます。