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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:紙詰まりエラーマークが消えない)
紙詰まりエラーマークが消えない
このQ&Aのポイント
- 年賀状をプリントしていたところ、トレーの用紙切れか紙詰まりの警告が出て印刷できなくなりました。紙詰まりはないし用紙も入っているのに、何回か電源を落としても改善されません。どうすればいいでしょうか?
- EP804Aを使用していて、年賀状を印刷中に紙詰まりエラーマークが表示され、印刷ができません。紙詰まりはなく、用紙も正しくセットされています。電源の再起動を試しましたがうまくいきません。どのように対処すればいいでしょうか?
- EP804Aの使用中に紙詰まりエラーマークが表示され、印刷ができなくなりました。用紙は正しくセットされており、紙詰まりもありません。電源の再起動も試しましたが改善しません。どうすれば印刷できるようになるでしょうか?
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- papis
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回答No.1
添付写真の表示は ・対象のトレイに用紙が無くなった場合 ・実際に用紙が詰まった場合 だけでなく、 ・機内への用紙引き込みを失敗した場合 にも表示されることがあります。 上記いずれの場合でも、 実際に詰まっていなくても、一通りの箇所を確認する必要があります。 まずはマニュアルを見て対処してください。 https://www.epson.jp/support/portal/used/ep-804aw.htm#Manual ↓ EP-804A/EP-804AW/EP-804AR 操作ガイド https://www2.epson.jp/support/manual/data/ink/ep804a/4121145_00.PDF 50~51ページ「詰まった用紙の取り除き」 そして、年賀はがきのセットの場合は、必ず、 ・セットする前によくさばいて、 静電気を除去し、付着している紙粉や裁断粉を落とす をしてから、そろえなおして用紙トレイにセットしてください。 郵便局から買ってきたパッケージのまま移し替える、というのはNGです。 そして、上記のようによくさばいて、静電気や紙粉を除去しても 再発する場合は、経年により、機内に用紙を送り込む給紙ローラーのゴムの表面に、紙粉や裁断粉が付着して、摩擦力が低下している状態が考えられます。 この場合は、下記ページにある資料に沿って、 給紙ローラーの表面を、硬く絞った布で拭きとって 摩擦力を回復させてください。 給紙ローラーの清掃方法 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=395#1-1