開いてない受信メールの色が変わってるのですが・・・

質問

Outlook Expressの受信メールでまだ開いてもいないメールが、色が変わってます。なぜでしょうか？

回答No.1

rmz1002 · ベストアンサー

ツールバーの「ツール」→「オプション」→「読み取り」を開いて、そこにある「次の時間プレビューすると・・・」というのにチェックがついていませんか？

ついているならこれが原因です。

補足

ついてました。これはどういう意味でしょうか？？

回答No.2

Lum999

「次の時間プレビューすると・・・」とは、
プレビュー表示している時、メールを開いて何秒で開封済みのアイコンに変えるかの設定です。

開封していない新着メッセージが、開封済みになっているのでしょうか？
メッセージルールに開封済みにするような設定はありませんか？

受信トレイの不具合によって、未開封や開封済みにならない事があったと思います。