紙詰まりトラブルで印刷できない！解決方法を教えてください

2019/12/23 20:28

このQ&Aのポイント

紙詰まりトラブルで印刷できなくなってしまった場合、どのように対処すればいいのでしょうか？本記事では、紙詰まりの解決方法や注意点をご紹介します。
印刷する際に紙詰まりが発生してしまい、印刷ができなくなった経験はありませんか？この記事では、紙詰まりの原因と対処法について詳しく解説します。
ブラザー製のプリンターを使用している際に、紙詰まりが発生しました。しかし、紙詰まりを直しても印刷ができず、メッセージも消えませんでした。この記事では、紙詰まりトラブルの解決方法について詳しく説明します。

mikuta73
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プリンター・スキャナー
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121CCagent
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2019/12/23 21:22 回答No.2

万一、改善しない場合は修理と行きたいところですが https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2019/10/01）部品供給年限切れ製品 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/expiration/index.aspx 既にメーカーによる修理対応は終了しています。ですので改善しなかった場合は新しいプリンタを買うことになります。

papis
ベストアンサー率70% (3906/5529)

2019/12/23 20:56 回答No.1

まずは下記を見て、正しい除去の方法・手順で作業しているか確認してください。詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 ↓ 詰まった用紙の取り方 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10166 ↓ つまった紙を取りのぞいても「記録紙が詰まっています」の表示が消えません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10194 の順に読み進めてみてください。