紙詰まりしていないのにエラーメッセージが出ます

質問

紙詰まりしていないのにエラーメッセージが出て印刷できません。
電源を入れなおしたり、電源ケーブルやUSBケーブルを入れなおしたりしてみましたがエラーメッセージが出ます。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

質問者様の隣で実際の様子を見ることはできないので、
少なくとも下記の情報が無いとコメントは困難です。
・お使いのプリンター機種名
・表示されているままのエラーメッセージ文言（※）

※単に「エラー」とだけ出ることは無いはずで、何らかの英数字などともに表示されると思います。EPSON機の場合、4桁または6桁の英数字が併記されていることが多いです

お礼

ありがとうございました。詳しくはチャットでも質問をしてみました。本体そのものの故障らしく、修理が必要だったみたいです。

回答No.2

asciiz

紙詰まりの判断は、用紙が通る経路上における数個の光学センサだけで行っています。
光学センサとは、マウスの裏にあるようなLEDの窓、5mm四方程度の穴だったりします。

そのLED球1個ほどのセンサ上に、1cm四方の紙片、あるいはシールのようなカスが残っていれば、「紙詰まり」と表示されてしまいます。

センサはたぶん、紙が通る経路の中央付近にあると思われますので、その辺を良く見直してみて、貼りついているものがあればピンセット等で取り除きましょう。

お礼

ありがとうございました。用紙の詰まりとエラーメッセージがでていましたが、電源、用紙、インクのランプがみんな点滅していたので、チャットでしつもんしてみたところ機械そのものの故障らしいです。
いろいろ勉強になりました。ありがとうございました。

回答No.1

tokohay

開けて覗きましたか、用紙を入れ直してみましたか、
指定の用紙以外の物入れてませんか、ローラーなどにちぎれた紙が挟まってませんでしたか。
それでもエラーが出るなら、下記のことをやってみる。
電源を入れ直したりと言うけど、プリンターの電源プラグの指し直しまではしてないでしょ。しましょう。

お礼

いろいろ試してみましたが、結局は機械の故障みたいでした。ありがとうございました。