急にoutlookがサーバーに接続できなくなった

質問

はじめまして。
今日、久しぶりにoutlookを開いたら、ずっと接続中のままで、サーバーに接続できませんと表示されました。
しかし、ネットはちゃんと接続できており、インターネットも普通にできています。
前回開いたのは、12月10日で、今日までに、トレンドマイクロのパスワードマネージャーをダウンロードしたのですが、関係があるのでしょうか？

回答No.3

fujiyama32

何らかの条件で受信しているメールが溜まっている状態と思います。
インターネットを契約しているプロバイダー(インターネットの回線を
販売している会社)の窓口に電話して相談すると良いでしょう。

「サーバーに接続できませんと表示されました。と表示されて困って
いる」と相談しますと、対処方法を電話で説明してもらえます。
PCを稼働状態にします。
また電話をつなげたままで、説明された手順でPC他を操作しますと
解決できるでしょう。

回答No.2

121CCagent

まず接続しようとしているメールサーバーはプロバイダーのメールサーバーでしょうか？プロバイダーによってはWebメールのサービスを行っている場合もあるのでブラウザからメールの送受信が出来るか？確認すると良いでしょう。それで問題が無ければ接続しようとしているサーバーの問題では無い事は判明します。そうなるとOutlook側の設定に何か問題がある？って可能性が出てくるので。

回答No.1

okvaio

設定の状態を再確認して下さい。
また、PCの再起動も有効な手段です。
その他、プロバイダーの通信障害などもHPで確認して
みるのも良いかと思います。
後は、暫く待ちます。