購入後にすぐ動かなくなった中古バイク・・

質問

さきほど、会社の同僚の方が中古バイクを買ったら、ひと月もしないうちに全く動かなくなった、という相談を受けました。何でも、既に3回動かなくなり、その都度最寄のバイク屋に修理してもらったそうですが、うち2件では「こんな（状態の）中古バイクは普通は売らない」とまで言われた劣悪品だそうです・・同僚の方はずぶの素人でバイク買ったのも初めて。確かに買ったほうにも勉強不足はあるようですが、こういう場合はどのように対処すればいいものでしょうか。その人は近日にそのバイク屋に談判に行くと言っていますが、交換や修理を無料で求めるもの難しいのではないでしょうか。
何か良いアドバイスがあればお願い致します。

回答No.3

mcf · ベストアンサー

契約する前に保証について聞かなかったのでしょうか？
保証アリとかナシとか何も説明なかったのなら争う余地は
あると思いますが、もし「現状渡し」と言われていたのなら
どうしようもないと思います。それでもその同僚が
未成年なら、親が出て行けば或いは返品等できるかも
知れません。

私の勝手な想像ですが…
そのバイク屋さんは現状渡し専門。評判を知っている人は
まともに乗れなかった例が多いのでそこでは買わない。
バイク屋さんではなく「レストア用＆部品取車」販売店と
認識している。
そんなことは知らず、また相場も調べず安易に購入した人
（明らかに相場より安値のはず）、
「安さ」を求める冒険者（１０代の若者が多い）が
泣きを見ます。
勉強不足や「安さ」を求めた代償です。

購入前に劣悪品を見抜けなかったのは勉強不足では
ありません。一般の人なら当り前のことです。
失敗したのは販売店選びです。

お礼

ありがとうございます。
まさにご想像の通りみたいです。安い、という点で決めたのと何でも大きなカゴが付いているのが気に入ったそうです。でも、説明はほんの２、３分しかちゃんと聞いていなくて、掘り出しモノだといわれてのをそのまま信じていました（完全に止まってしまっても私が言うまで信じていた）。

交渉の結果はやはり「現状渡し」と言う一点張りに押し切られてしまいました。

回答No.4

Kirishima

バイクを購入されたお店は、お近くではないようですので、
#3の方のおっしゃるようなお店のような気がします。
だとすると、「現状渡し」でしょうからとりつくしまはないと思います。

そこと不毛な争いをするより、
すでに何度か修理してもらっている最寄りのバイク屋さんと、
同僚の方とあなたとで相談するといいと思います。

最寄りのバイク屋さんは実車を見ているので、ガマンしながら修理して乗っていけるバイクなのか、
あきらめて処分することにして、心機一転、ちゃんとした中古車を探してくれるか、
判断してくれると思います。

お礼

ありがとうございました。
やはり現状渡し・・との冷たい平然とした対応で、修理は全額費用がかかるそうです。

本人はそれでもバイクが必要なので修理するかまた買うか検討していますが、いい勉強にはなったみたいです。私もなりました。

この場を借りて、回答を寄せていただいた皆様には改めて御礼申し上げます。

回答No.2

noname#113260

ショップで購入されたのでしたら契約はどうなってますか。
現状渡しであれば、購入した方が自力で整備して乗ることを前提としてますから、壊れていても仕方ないと思います。
特にバイクの場合、自分で修理するのが趣味の方が多いので、わざわざ錆びが多かったり欠品のものを購入してレストアして、それが自慢のユーザーもいますので。
購入時に「整備済み」とか「xヶ月の補償付き」と云われて購入したとか、現状渡し・レストア用といったもの以外を詳しい説明無しに購入したものなら交渉の余地はあります。

お礼

ありがとうございました。
確認したところ、現状渡し・・とも明確には言われていないようです。かと言って、整備済みや補償もついていないままの購入だったようです。つまり、限りなく「現状渡し」に実態としては近いながらも、そのようにははっきりと説明されていない。これも業者のテクニックなのでしょうか。

回答No.1

y33gloria

あまり内容が理解できないのですが、バイクショップから買ったのですか?であればそのショップにクレーム処理してもらうべきです。個人売買ならともかくバイク屋として営業しているのであれば整備してから売るのは当然ですよ。断固強気で行くべきです。
というか何故買ったショップに修理に出さなかったのでしょうか?遠いから?

お礼

ありがとうございました。
営業で使用するのですぐに修理する必要があったのだと思います。直ってしまえばクレームにも行かずそのまま使っていたようです。ところが今回の故障ではこれはもう今回は直してもダメ・・と言われたそうで。
ちょっと対応が甘かったのは事実みたいですね。
それにしても、こういうバイクも平然と売っている業者の良心を疑ってしまいます。きっとごく一部の業者なのでしょうが・・。