FMVE30CTW2011春モデル

質問

ハードディスクデータの消去をするためトラブル解決ナビの画面を出して「ユーティリティ」-「ハードディスクデータ消去」実行をすると、本機能は「トラブル解決ナビディスク」から起動された場合のみ利用できます。と表示され最初の画面へ戻ってしまいます。この機種はディスクがなければデータの消去ができないのでしょうか？

回答No.2

no_account

＞この機種はディスクがなければデータの消去ができないのでしょうか？

その機種に限らずハードディスクのデータを全部消去するならハードディスク以外の場所に有る消去プログラムが必要になります

「トラブル解決ナビ」も「ハードディスクデータ消去」のプログラムもハードディスクに有りますから、ハードディスクのデータを全部消去するとなると、これらのプログラムも消去される事になります

データ消去のプログラム自身を消去してしまってはデータ消去の動作を続ける事は出来ませんから、ハードディスク以外の場所に有る(トラブル解決ナビディスク)データ消去プログラムが必要になるという事です

回答No.1

121CCagent

https://www.fmworld.net/fmv/pcpm1101/eh/
こちらのPCですか。

リカバリディスクセットを作成する方法を教えてください。（2010年夏モデル～2011年夏モデル）
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3808-7496
を参考に自分自身でリカバリディスクセットを作成する必要があります。
そのセットの中に「トラブル解決ナビディスク」が含まれています。

リカバリメディア有償サービス
https://azby.fmworld.net/support/attachdisk/?supfrom=top_model_disk
から購入することも可能かも知れませんが

【ESPRIMO】 修理対応期間（補修用性能部品の保有期間）一覧
https://azby.fmworld.net/support/repair/info/list_esprimo.html
修理対応期間が終了しているので既に購入することは無理な可能性が高いです。

>この機種はディスクがなければデータの消去ができないのでしょうか？
そうですね。

無料でPCのデータを安全に完全消去する方法！　フリーソフト「Wipe-Out」の使い方と所要時間まとめ
https://tipstour.net/data-erase-freesoft-wipe-out
一例ですがフリーソフトでHDDの消去をできるようなツールがあるのでそう言うものを使えば消去するは可能です。