Epson Photo＋で年賀状作成時、

質問

ディスプレイ画面解像度1024×768ピクセル以上に設定する画面が表示されますが、
1366×768になっています、先に進めません。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

narashingo · ベストアンサー

A.No1です。

＞このパソコンでは使えないという表示がありました。

そうでしたか。
それは残念でした。

2020年の年賀状特集がEPSONのページにあります。
MyEpsonにログインしたら利用できますので、参考までに。
https://www.epson.jp/katsuyou/nenga/?fwlink=me_mes

回答No.3

narashingo

OS違いでしたら、XP/Vistaとそれ以降はダウンロードリンクが別みたいです。
（Win7以降）
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/28699.htm
（XP/Vista)
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/26443.htm

お礼

教えていただき有難うございました。PCに不慣れなため、悪戦苦闘しています。
年賀状は、昨日　別のサイトで作成できそうなので、もう大丈夫です。

回答No.1

narashingo

Win10ノート 画面解像度1366×768ですが、Epson Photo＋起動後にそのような画面は出ないですよ。

デスクトップ上で右クリック→「ディスプレイ設定」の画面で、[ディスプレイの解像度]は、1366×768になっています。

アプリが、設定を認識しない状態にあるということでしょうか。
Epson Photo＋の再インストールでも改善しない場合は、EpsonやPCメーカーのサポートに問い合わせてみるしかないと思います。

お礼

再インストールしようと試みましたが、このパソコンでは使えないという表示がありました。
サポートに問い合わせるのは面倒なので、別の方法で年賀状作成します。
ご回答ありがとうございました。