Iphone6sに圏外の表示が出ます。

質問

Iphone6sを使用していますが、先日から圏外の表示がでて、電話が使えなくなりました。メールは届きます。インターネットで調べて、掲載されている方法を試しましたが、解決しません。購入店のグループ店にも持ち込みましたが、解決しません。
修理しかないのでしょうか？
iso13.2にアップデートしましたら、電話帳が消えてしまいました。
台数に余裕がありましたので、ウイルスバスターのモバイル版をインストールしています。

回答No.2

memphis

最新のiOS13.2.2にすれば治りませんか？

回答No.1

celtis

SIMカードの接触不良かもしれませんので、電源を切ってからSIMトレイを抜き差ししてみましょう。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201337

チャットや電話で公式サポートに相談してみるのもお薦めです。
https://getsupport.apple.com/

PCにiPhoneのバックアップを取っているなら、iTunesで問題のなかった日時に復元を試してみてもいいでしょう。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204184

工場出荷時に完全初期化しても問題が改善しないなら、本体の故障ということになるでしょうね。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201252

アップル直営店や正規サービスプロバイダに、実機を持ち込んで修理をすることになります。
https://iphone-report.sakura.ne.jp/all.html
https://bitwave.showcase-tv.com/apple-serviceprovider-repair/