AQUOS Sence2のトラブル。

質問

スマホデビューしました。使っているのはドコモのAQUOS Sence2という機種です。GooglePlayからアプリ（Pioneer Control App)をダウンロード、インストールして使っています。普段は問題ないのですが、時々使えなくなる現象（アプリが立ち上がらない、立ち上がっても真っ暗のまま）が起きます。やむなくAndroidを再起動すると使えるようになります。こういう現象はスマホではよくあることなのでしょうか。パソコン（Windows）ではちょっと考えられない。これはスマホ（Android)が悪いのか、アプリが悪いのか判然としません。教えて頂けると幸いです。

回答No.4

tenteko20 · ベストアンサー

NO1回答のリンク先のアプリサイトを見ると評価も低く、コメントも質問者様同様不具合のコメントもありますのでアプリが悪いのではないかと思います。

アプリの更新も約４年前で終了しています。

お礼

ありがとうございます。
確かにパイオニアは経営が悪化して、今は身売りした会社です。調子が悪いことは多々あるでしょう。でもこのアプリ、AndroidスマホだけでなくiPhoneでもリリースしていて、そちらの方はなんら問題ないらしいです。Androidのあるバージョンから正常動作しなくなって（コメントの悪評はその頃のもの）、しばらくリリースを控えていましたが、Androidがバグを修正したので、最新バージョンでも昔通り使えるようになりました。それでスマホを買ったのですが（スマホを買った動機の半分がそれ）、時々こういうトラブルが起きます。iPhoneでは起きていないそうです。アプリ自体は単純なもので（パイオニアのプレーヤーやアンプの操作）バージョンアップは必要ないのでしょう。私はネットプレーヤーN-50Aのリモコン代わりに使っていますが、質問したようなトラブル以外は実に快適に使えます。今も使っているところです。

補足

結果ご報告です。
その後１ヶ月、そこそこに使えています。ストールすることも、真っ暗になるトラブルも起きません。最初の質問に書いた現象がなんだったのか。ほかのアプリを使っていないので分かりません。とりあえず問題解決しました。皆様ありがとうございました。

回答No.3

sngPoi2

Pioneer Control Appを使用したことがないので、的外れかも知れませんが...
アプリが起動中画面で止まったままとか、Bluetoothが起動中なのにペアリングしに行かないとか
スマホ再起動すると問題無く解決する現象が自分の端末でも頻繁に発生します。

[推測ですが]
clean masterの様なメモリークリーナーアプリを使用していたりしませんか?
バックグラウンドで起動していないといけない物が、気付かないうちに起動停止されていたりする。
※自分の端末での原因はこれでした。

お礼

ありがとうございます。同じような現象がいろいろあるのですね。スマホデビューしたばかりの初心者なのでControl App以外のアプリは一切使っていません。スマホはこれを使うために買ったようなものです。それがトラブルのでがっかりしています。

回答No.2

121CCagent

>スマホのトラブルは再起動で解決するのが
>常識なのかと思って質問しました。
AndroidOSの場合は確かに再起動は取りあえず試すと良いのは確かです。それですべて解決するって事は無いですが。若しくは電源ボタンを長押しすれば電源が切れるので再度電源を入れると言うのもあります。ただこれは再起動したのとほぼ同じことですが。

あとはあまり使いませんがセーフモードでの起動させると言うのもあります。

お礼

ありがとうございます。再起動がトラブル回避に有効な場合があるのですね。Windowsと違って1分ぐらいで出来ることなので、それもありという気はしますが、AndroidはOSとして未熟（しっかりエイジングが出来ていない）なのですね。Windowsだとアプリに関して再起動で解決する問題はほぼありません。

回答No.1

121CCagent

>こういう現象はスマホではよくあることなのでしょうか。
良くある事ではないですね。ただアプリによってはそう言う状態に陥る場合もあります。

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.pioneer.avsoft.android.controlapp&hl=ja

Android 4.0.3以降のOSが必要です。
※全ての端末での動作を保証するものではありません。

みたいなことは書いてますね。他のアプリで同じような事が起こらず「Pioneer ControlApp」だけで起こっているならお使いの端末ではそのアプリが上手く動作しないのかも知れません。

>スマホ（Android)が悪いのか、アプリが悪いのか
これについては判断はしかねます。他のアプリの動作に問題がないなら「Pioneer ControlApp」ってアプリに問題がある可能性はあります。

お礼

ありがとうございます。よく分からないと言うことですね。
Windowsでいろいろなアプリを使っていますが、こういうことはまったく起きません。アプリが駄目だったら再起動しようがしまいが駄目です。別のトラブルで、数字4桁のロックが何度やっても解除できず、ループになってしまうトラブルが起きました。ドコモに問い合わせたら、あっさりAindroidの再起動をしてくれと言われ、その通りにしたら解除できるようになりました。これもWindowsでは考えられないことです。スマホのトラブルは再起動で解決するのが常識なのかと思って質問しました。