スマホのアプリダウンロード

質問

スマホのアプリダウンロードが出来ません。Google Playストアのアプリをダウンロードすると、ダウンロード待機中とメッセージが出て24時間たってもくるくる回りっぱなしです。これはPlayストアが混んでいるのか、スマホが悪いのか、どちらでしょう。しばらく前までは普通に出来ていました。AQUOS Sence2です。

回答No.2

ngwaver · ベストアンサー

原因が何か調べるには、下記も試されるとよいと思います。
・他のアプリはダウンロードできるか
・wi-fiを使っているならsimでの通信だとDLできるか。
・wi-fiを使っていないならwi-fiだとDLできるか
・スマホの容量は問題ないか

お礼

ありがとうございます。Wifiです。ダウンロードはWiFi時だけに設定しています。
なぜか先ほど突然ダウンロードが出来ました。数日ぶりです。待機中だったものが全部ダウンロードされました。何が原因で、なぜ突然ダウンロードできるようになったのか、さっぱり思い当たりません。とりあえずは解決しました。

回答No.1

ngwaver

一度再起動してみてはどうでしょうか。

お礼

ありがとうございます。再起動は何度もやっています。それでも出来ません。皆さんはお出来になりますか。もしそうなら私のスマホが悪いと言うことになります。教えて下さい。