アンテナを認識しない KJ-49X9500G

質問

次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。

【機種名】KJ-49X9500G

【困っている事】
昨日まで普通に映っていましたが
今朝、以下のメッセージが表示され移らなくなりました。
受信できません、衛星アンテナケーブルをつなぎ直すか、アンテナ再調整などをしてください、悪天候が影響している場合もあります。

地デジも同様です。
地デジでチャンネルスキャンをしてもどの局も設定できません。

アンテナは問題ありません。
BDレコーダーのチューナー経由であれば問題なく受信します。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

skp026 · ベストアンサー

受信できないということですね。

以下の取扱説明書から、関連しそうなところを抜粋いたします。
https://www.sony.jp/ServiceArea/impdf/manual/50002130KJ-85X9500G.html
以下は受信に関する部分です。
==========抜粋ここから
・電波の送信元付近の地域にお住まいの場合、地上放送の電波が強く、近隣のチャンネルなどの干渉を受けて、アンテナレベルが低くなることがあります。ホームボタンを押して、（設定）－［視聴設定］－［放送受信設定］－［アンテナ設定］を選び、［地上アッテネーター］を有効に設定してください。
・引っ越したり、新しく開始された放送を受信したいときは、放送受信設定をやり直してください。 ホームボタンを押して、（設定）－［視聴設定］－［放送受信設定］－［チャンネル設定］－［地域設定(県域)］（または［地域設定(県域)］）を選び、お住まいの地域を設定したあとに、［地上：自動チャンネル設定］を選んでチャンネルスキャンをしてください。
途中省略
電源プラグを抜き、BS/CS対応アンテナケーブルの芯線がBS/110度CS IF入力端子やケーブルのまわりの金属部分に触れていないか確認してください。
==========抜粋ここまで

以下は、症状は違いますが、今回の機器を、確実に再起動する手順です。
==========抜粋ここから
何らかの原因により、テレビが一時的に誤動作を起こしている可能性があります。リモコンの電源ボタンを5秒以上長く押し、電源を入れ直してください。それでも解決しないときは、テレビの電源プラグを抜き本体の電源ボタンを1回押してください。その後、2分間待ってから電源プラグを再度つなぎ、本体の電源ボタンで電源を入れてください。
• 電源コードをつないだとき、システムの初期化に時間がかかるため、しばらくの間本体ボタン、リモコンで電源操作ができないことがあります。その場合1分程度待ってから操作してください。
==========抜粋ここまで

これで変化が無いということでしたら、アンテナの受信レベルを、受信できているBDレコーダーで確認ください。実はレベルが低くなっていて、たまたまBDレコーダーでは、ぎりぎり受信できた、という可能性も無くはないです。

あと、取扱説明書の冒頭に以下のような記述がありました。
==========抜粋ここから
定期的に点検する
お買い上げ時とそのあと1年に1度は「長年ご使用のテレビの点検を！」（裏表紙）の症状がないかを点検してください。内部にほこりがたまったまま長い間掃除をしないと、火災や故障の原因となることがあります。湿気の多くなる梅雨期の前に掃除を行うと、より効果的です。
また、本機の通風孔付近にほこりが付着するときがありますが、付着がひどい場合、故障の原因となることがあります。掃除機などで1か月に1度、ほこりを吸い取ることをおすすめします。1年に1度は内部の掃除を、5年に1度は点検をお買い上げ店またはソニーご相談窓口にご依頼ください（有料）。
==========抜粋ここまで

以上、参考にならなかったらごめんなさい。

回答No.2

silverakun

アンテナの確認といっても、アンテナだけではありません。
増幅器（の故障）や配線及びその結線（つなぎ目）等すべて確認したでしょうか？

回答No.1

aokii

アンテナに問題がなく、BDレコーダーのチューナー経由であれば問題なく受信できているのでしたら、BDレコーダーとTVの間のアンテナケーブルを確認してみて下さい。