43X8500Cアップデート後に映らない・・・

質問

当方、昨年から　BRAVIA 43X8500Cを視聴して
います。この11月に入ってから、急に地上デジタル
の電波の一番弱い局が入りにくくなり、チャンネル
スキャンをかけたところ、なにもチャンネルが受信
できなくなってしまいました。ブルーレイレコーダー
の入力は問題なくて、HDMIからしっかりと地デジも
BSも観れています。アンテナケーブルが悪いと思って
変えたのですが、同じ状態でチャンネルが1局も表示
されなかったので、テレビを出荷の状態に戻して
初期スキャンを行ったら、映るようになりました。
アンテナレベルは、40前後です。一番映るところは
46入ります。もしかしたら、アンテナを変えたら改善
する可能性があるかもしれませんが、アップデートで
映らなくなるとしたら、手の打ちようがありません。
このテレビを下取りに出して、新しいテレビを購入
した方が良いのでしょうか？

回答No.1

fujiyama32

地デジ用アンテナはどこに設けられていますか？
屋根の上などの取り付けてありますと、強風などの影響により地デジ用
アンテナの方向が変わってしまい、電波の信号が弱くなった可能性が
あります。
この場合、電波塔のある場所の方向に調整すると良くなります。
ご近所の地デジ用アンテナの方向と比較します。
方向が変わっているようでしたら、アンテナの方向を調整します。
なお、屋根の上ですと危険ですので、地デジ用アンテナを取り付けた
業者に依頼すると良いでしょう。

補足

一番最初にした事は、アンテナの調整をしました。再度調整をし直しましたが、テレビの受信レベルが上がらなかったので、別に問題があると判断しました。結局、原因がわからないです。今、再度システムのアップデートがかかっているので
それが終わり、また映らなくなったらメーカーに問い合わせてみるしか方法はございません。