わかりきったことを聞くんですね‥‥。
少しは自分の常識で考えてみたらどうでしょうか？
年金事務所に何らかの用があるときに直接訪ねる、っていうのに決まってます。
電話や手紙ではむずかしいとき（特に、障害年金を受けようとするとき）や要領を得ないとき（言われたことがよくわからないようなとき）などです。
というより、じかに訪ねたほうが、じっくりいろいろなことを聞いたり進めたりできます。
電話や手紙で楽をしたい、っていうのは、どこか間違っていると思います。
（できない理由があったとしても、言い訳を書いたりしないで下さいね！）
＜年金事務所を訪ねるときの、具体的な例＞
◯ 年金を受けようとする人・既に受けている人が相談・手続きをするとき
（年金を受けたい、受けている年金に関して何らかの変更がある‥‥など）
◯ 個人や法人（会社等）が、年金に係る相談・手続きをするとき
（国民年金や厚生年金保険に入る・抜ける、年金の記録が合わない‥‥など）
これでもわからなければ、日本年金機構のホームページを見て下さい。
前々からさんざんアドバイスしてきたはず。何のためのネット利用ですか！
しつこく質問する前に、自分でちゃんと調べていただきたいです。
お礼
すいません🙏そんなに怒らないでくださいありがとうございました。