サインインから先になかなか進まない。

質問

サインインから先になかなか進まない。サインして次の画面に進みますが、そこからの
進展がなく、（タスクバーにクルクルの輪があり、それを数回クリックすると、
画面が反応し作業ができる。クリックすると画面が消えるたり、現れたりする。
アドバイスよろしくお願いいたします

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

noname#242220

ネットサービスのサイインでしょうか？
クルクルの輪の場合PCがHD、メモリ不足に成ってます。
タスクマネージャーで不要なサービスを停止。

回答No.2

121CCagent

http://www.fmworld.net/fmv/fh_23/1710/spec/index.html?wf1b3_notv&0&
このあたりのPCでしょうか。
http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVWB3F1B
を見ても特に言われている現象に関係しそうなものはないですね。

[Windows 10] セーフモードで起動する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6510-8349
一度、セーフモードで起動した場合も同じようにサインインしてデスクトップ画面が出てから反応が無いような状態が続くのか？確認してみましょう。

[Windows 10] システム構成で、問題のある項目を特定する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6710-8765
また上記を参考にWindows起動時に読み込まれるスタートアップやサービスで必要最低限のもの以外は読み込まないようにした場合にも同じ現象が起こるのか？確認を。もし起こらないようならスタートアップやサービスに今回の現象を起こすものが潜んでいる可能性があります。

お礼

お礼遅くなりました。色々とアドバイスを頂き有難うございます。
なかなか、解決まで時間が掛かりそうですが、ひとつずつ実施したいと思います。

回答No.1

121CCagent

出来れば使用しているPCの型番等の情報を書きましょう。

普通はそのまましばらく待つとデスクトップ画面が現れるはずで特にマウスでクリックなどする必要な無いとは思います。

使用しているPCの仕様が分かりませんがWindows10のが入っているディスクがHDDだとどうしても起動には時間が掛かります。SSDの交換とかすればそのあたりはかなり改善はされます。

お礼

早速回答ありがとうございました。
説明不足でしたが、サインイン後デスクトップ画面はあらわれますがそれかの反応がありません。
　　尚、PCはFMVB3F1B　２０１７年　です。