こたえてPON!が使えなくなった

質問

10月1日から、こたえてPON!が使えなくなった。ログインはできますが、こたえてPON!では「このIDではつかえません」と表示される。オプションの設定では使用可能となっている。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.1

not_spirit

メンバーステータスが「ベーシック」の方は、
10月1日以降「ポイントサービスは使用できません」と、
2か月前の8月1日のSo-netにて「お知らせ」がありましたが...
ちゃんと「お知らせ」を見ていますか？

（関連リンク）
https://www.so-net.ne.jp/info/2019/mq20190801_0035.html

補足

「お知らせ」は、見てませんでしたので、気が付きませんでした。しかし、未だにアンケートに回答するようにメールが届きます。矛盾した対応です。