ID.パスワード設定

質問

ID.パスワードがわからないです。
契約時の電話番号とは違う番号にしたためログインができないです。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.4

roadhead

IDやパスワードは誰にも分かりません。
思い出すしか無いですね。

契約時と違う電話番号にしたのは貴方の自己責任です。
我々にはどうしようもありません。
質問者さんがやれることはSo-netのサポートセンターに連絡して対処してもらうことしかありません。

回答No.3

GENESIS

-「～わからないです。」「～できないです。」…これでは単に報告に過ぎないです。どうしたいのでしょうか？。

ここは”So-netサポート”ではありませんので、あなたの登録したログイン情報を知っていて教えてくれる人はいません…って言うか、知っていたら怖いでしょうが。

あなたが出来ることはSo-netサポートへ連絡して確認することです。メールで回答が来るか文章（郵便等）で来るか解りませんが、何かしらの回答があるでしょう。パスワードは再設定の必要があるかもしれません。契約書などの書面にIDが載っていてそれが有効であれば、Web上でパスワードの再設定が可能かもしれませんが、まずは問い合わせを（あるいはHPでのFAQ）。

回答No.2

kuzuhan

ユーザー情報としてのIDとパスワードでしょうか。
契約が存在しているのであれば、So-netのインフォメーションへ問い合わせて、契約内容のわかる書面の再発行などを受けてください。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

何の話ですか？
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