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有機ELテレビ画面の白い縦線

有機 ELテレビ KJ-55A9Gを購入後約1ヶ月たったところ、 白い縦線が1本現れ消えません。ビデオ画面やBD画面にしても同じ部位に縦線を上から下まで認めています。 この現象が出る直前に縦に数本のオビが現れ再起動して消えましたが、それ以降にこの白い縦線が現れています。 修理が必要でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • fujiyama32
  • ベストアンサー率43% (2306/5313)
回答No.3

購入後約1ヶ月でしたら、購入した販売店に連絡して、別の新しいテレビ に交換することを要求することをお勧めます。

その他の回答 (2)

  • bardfish
  • ベストアンサー率28% (5029/17766)
回答No.2

>修理が必要でしょうか? その判断も含めて購入店に相談してみては? 修理に出すなら保証が効いているうちのほうがいいですよ。

noname#252929
noname#252929
回答No.1

修理というより、液晶パネルの交換になります 購入1ヶ月であれば、保証期間ですので、修理の依頼をかけられてください。 ほっておいても治ることはありません。

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