ウォークマンの画面の修理代

質問

新しいウォークマンNW-A846を買ったんですが、恥ずかしながらもう壊してしまいました。落として画面にひびが入ってしまったんです。しかし割れたのは有機ELでなく、それを覆っているガラスだけで、中身は大丈夫そうです。その証拠に、普通に音楽聴いたり、動画見たりできるし、暗い所で見れば、ひびがないのと同じくらいの使い心地です。明るいところでは、少し動画を見るときひびが気になるんですが、、

そこでお尋ねしたいのは修理代です。どれくらいの金額が必要になるんでしょうか。返答お願いします。

回答No.1

iBook 2001（@iBook-2001） · ベストアンサー

はじめまして♪

メーカーに問い合わせてみましょう。

メーカーのサービス等説明書の後ろとかに電話番号書かれていませんか？

他にはメーカーのホームページから問い合わせるのも有りでしょう（ソニーの経験はありませんが、他メーカーでは１～３日位で返事のメールが来ましたよ）

メーカー等へ説明する場合は、画面部分の表面カバーが割れた。表示自体は正常と伝えてくださいね。

ちなみに、リスクが大きいのですが、自力で補修も不可能ではないでしょう。　アクリル樹脂でしょうから、割れた隙間に注射器でアクリル専用接着剤を浸透させ、硬化後にヤスリ、コンパウンド、バフで仕上げると、内面の影響は残りますが表面はツルツルに仕上げる事が出来ます。　作業経験が無い場合は、アクリル板を購入して数回練習してみて下さい。
とは言っても、知識と技術と道具が無いのでしたら、修理費用より投資額が大きくなるかもしれませんし、失敗したら前面磨りガラス状態や力加減では液晶本体まで壊すかもしれません。

とにかく　メーカーのサポートへ電話、メーカーサイトからメール問い合わせ、購入した店へ問い合わせ、　こと中のどれかから初めて下さい。

有償修理の場合、たとえ部品代金が１０円でも　技術料が数千円から１万ちかく、場合によっては修理センターへの往復送料がかかるかもしれません。

お礼

どうもありがとうございます。壊れた時は落ち着かずお聞きしました。翌日に購入した電気店に修理に出しました。自分がドジだから仕方ないですね。今後は注意しないと。５０００円くらいは覚悟しています。

まだ、見積もりは来ていません。来たら報告させていただきます。

補足

非常に遅くなってすいません。商品交換で6000円くらいでした。イヤホンなどの付属品も追加でもらえたのでよかったです。