ほうれん草について

質問

数千枚という印刷も私の業務ですが、A4カセットが２つあり、片方が頻繁に紙詰まりになり調子が悪いです。

詰まっているところをリモートで察知されたのか主任から「お前紙詰まらせたろ、ちゃんと紙セットしてんのか？紙の扱いは正しいか？除湿機の水は捨ててるか？換気扇回してのか？やることやってんだろーな？」
と言うので、

「やってます。調子悪いみたいです。業者呼びますか？」と言ったところ、
「呼びますか？ってタダじゃねーんだぞ」
とのことだったので、話にならないと思い、その調子が悪い方のカセットは使わないことにしました。

そして、いわゆるトナー切れなど不可避の部品交換については絶対に業者に来てもらうので、その際についでに紙詰まりも見てもらおうと思っていました。

で実際に部品交換に来てもらった際、「すいません、あとついでに紙詰まりがこのカセットで起きるのですが」と説明し、見てもらったところ、
「今日はこの点の部品はお持ちしていないので、掃除だけしておきました。また起きるようでしたらご連絡ください」
とのことだったので、様子を見ることにしました。

で、実際にはまだ紙詰まりが起きるようなので、またネチネチ言われたくなく、やはりそのカセットは使わないことにしました。

そしたら、後日電話がかかってきてしまい、「先日の紙詰まりの件、調子どうですか？」
「あ、いや。。まだ調子悪そうです・・」
「そうですか。部品の方こちらで用意しましたので、よかったら明日伺いましょうか？」
「え。いえいえ、またもう少し様子を見ますから、そうですね・・、次の部品交換時にでも」
「そうですか？定期点検時でも良いですが、それは３ヶ月後ですね。分かりました。ではまたご連絡ください」

とやり取り。案の定、すかさず主任からツッコミが入り、
「今のやり取りは何？」と訊かれたので、上記の経緯を説明したところ、やはりそんな話は訊いていないとという話になりました。

話をしても、どうせ「ちゃんと紙セットしてんのか？紙の扱いは正しいか？除湿機の水は捨ててるか？換気扇回してのか？やることやってんだろーな？」
と私のせいにされるのが目に見えるんですよ。
機会の調子が悪いのまで私のせいにするのはいかがですか。

結局、その調子の悪いカセットを今後使えと、それで調子悪くなったら俺を呼べと言われました。

それでも私のせいにされそうですが。

報連相に問題はありましたか？
機会のせいなのに私のせいにされない方法もありましたら教えて下さい。

よろしくお願いします。

回答No.2

marissa-r · ベストアンサー

報連相の以前に知識が無い。

あなたの業務なら、きちんと操作を覚えましょうよ。
紙詰まりなんて初歩ですよ？

“何故、紙が詰まるのか”のプロセスが分かっていないでしょう。
分かっていないから突っ込まれても対応できないし、答えられない。
仕事なら、きちんとやろうよ。

お礼

なぜ紙づまり。それはわかりません

回答No.7

noname#244420

まー良い意味でも悪い意味でも、何という会社でしょう！？　コピー機だけではなく、各部署の機器等も同じように徹底管理されているのでしょうか？
貴方の人件費の方が勿体無いような気もしますが・・・（苦笑）
コピーする方は、貴方以外おられないのでしょうか？　また、今時リース物件に補修費を付けているはずですが、本当に有償なのでしょうか？

残念ですが、、、日常会話の中に必要事項が盛り込まれずに、修理担当者と話をしておられる現状を見ると出来ない社員として扱われていませんか？
普通は、除湿器、換気扇等の様子、自分のカセットセット方法がこれで正しいかを確認して貰い条件の削除方法から原因がコピー機本体にあると導きだして貰ってから、様子見、再点検、補修修理へと流れるのが当たり前だと思いますが、、、何一つ絞られていないというのは、日頃の主任の気苦労が悪い事が起こる度に出るのではないでしょうか。　コピー機の修理と共に、あれこれ言われたくなければ、そこも直した方が良いと思います。

お礼

そのプリンタを使っているのは私だけです

回答No.6

noname#242403

＞報連相に問題はありましたか？

本気で聞いてます？
貴方は追求された事に答えただけで、報告も連絡も相談もしていません。
ついでに都合の悪いことは隠そうとしています。
イタズラがバレた小学生みたいです。

お礼

そうすか・。

回答No.5

noname#238878

テメーがやれと言う。

回答No.4

noname#252888

言いたい事を言いなよ。

『やる事はやっています。』
『主任の「やる事」と私の「やる事」の認識が違うのかもしれないので一度やって見せますから確認してもらえますか？』
で、齟齬がなければ
『業者からはコレコレこう言われています。』

と説明すれば良いんじゃないの？

そもそも貴方がやるべき事を本当にやっているのか私は確認が出来ないのだけれど
話が進まないから貴方はやるべきことをやっているとする。
それを相手が納得してくれないのは、自分の説明が足りないからだと思いなよ。
どうすれば納得してもらえるかアプローチを考えるようにしなよ。
こういう事を自然体で出来るようになれば仕事は楽になる。

お礼

説明が通じる相手なら良いのですが

回答No.3

kaoru0103

>報連相に問題はありましたか？
機会のせいなのに私のせいにされない方法もありましたら教えて下さい。

うーん。
その主任さん いつもの人ですよね。
この方から快く思われてないのはこちら側の回答者でもわかります。

その業者さんに不具合の理由について主任さんに説明して貰っては？

機械のせいなのに、 は誰の判断なんでしょうか？
質問者さん？業者さん？それを考えましょうよ。
本当に部品交換して直るなら機械のせいですがそれでも睨まれるには普段の行いなんですよ
きっと質問者さんはいい加減に仕事をしているに違いないと、そう思われていることがあって(今までの過去問題)、今回はその派生(思い込み)だと言うことです。
信頼度は普段の人間関係です。

この報連相だってぜんぜんダメです。
会話の中じゃなく きちんと紙で報告してないし機械のせいという原因も自分の意見。
業者に見積もりもしていない。
挙句 勝手に日時決定もしてるじゃないですか。
>次の部品交換時にでも」
「そうですか？定期点検時でも良いですが、それは３ヶ月後ですね

これ勝手に決める権限ありました？

もう一度考えて見たほうがいいですよ。
質問者さんは自分でこれでいいと思うのは他人は思わないんです。
お金が絡むことは細かく相談です。
この内容じゃ一方通行です。

お礼

電話がかかってきたのは想定外でした。