上段のトレイにあるL版印刷を指示できない場合

質問

上段にL版写真用紙，下段にA4用紙を入れていますが，アプリケーションから印刷指示をしても，プリンター側が下段の用紙が違う，入れ替えて，あるいはそのまま印刷しますか？設定を変えますか？とモニターに出て，上段印刷が全く使えなくなった．

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

機種型番が書かれておらず不明ですが、
文脈から、EP-xxxAシリーズで前面2段になっているモデルでしょうか。

この場合、各トレイに用紙を出し入れすると、
・用紙サイズ
だけではなくて、
・用紙の種類（普通紙とか写真用紙、クリスピア、写真用紙ライトなど）
も設定をするように促されるはずです。

次に、プリンターにセットした情報と、
パソコンから印刷する際に、ソフトで印刷メニューを選び、
プリンターのプルダウンの隣にプロパティがあると思います（Windows）。

このとき、
・用紙サイズ
・用紙種類
を、先ほどの本体で設定したものと同じものを指定し、
かつ、
・給紙装置（上トレイ、下トレイ、背面手差しなど）の設定が、
つじつまが合うようになっていないといけないのです。

これが合致していないまま印刷してしまうと、
たとえば用紙が小さいとプリンター内がインク浸しになってしまいますし、
種類が間違っていると、正しい品質で印刷されません。
いずれも機内をインクで汚さないためと、
用紙とインクを無駄にしないための措置になっています。

たとえば
プリンターでは
・上トレイ：L判 写真用紙
・下トレイ：A4 普通紙
としていて、
パソコンでは、
・上トレイ：L判 写真用紙
・下トレイ：A4 写真用紙ライト
・給紙装置：下トレイ
と指示を出した場合、
下トレイのA4の写真用紙ライトの設定で出力、となりますが、
実際には下トレイはA4普通紙ですから、確認するメッセージが出るのです。

サイズと種類は合致しているという場合は、パソコンのプリンタドライバーで
「給紙装置」の指定を確認してください。
通常、ドライバーをインストールした既定値は「自動選択」になっていて、
サイズと種類が合致している方から自動的に印刷してくれます。
これを、明示的に上トレイや下トレイを指定している場合は
条件に合致しているか、確認をしてください。

お礼

プリンタードライバーを確認してみます．
ありがとうございました．

回答No.1

okvaio

＞プリンター側が下段の用紙が違う，入れ替えて，あるいはそのまま印刷しますか？設定を変えますか？とモニターに出て

機種が書かれていないので正確ではありませんが、おそらく、プリンター
本体の「用紙設定」がされていないかも知れません。
用紙セット後は、ガイドを用紙幅に合わせて調整後、カバーなどを閉じ、
←↑↓→（▲マーク）で、該当する用紙をトレイ毎に設定する必要が
あると思います。

また、トレイにより、用紙のサイズが制限されている機種もありますので、
マニュアルを確認して下さい。
以下は、一例です。
http://support.epson.net/setupnavi/kaiketsu/error/different.html
4項目ある一番下の「動画ガイド・・・」を見てください。

お礼

プリンタードライバーを確認してみます．
ありがとうございました．