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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：上段トレイから動きません）
上段トレイから印刷できない問題の解決方法は？
このQ&Aのポイント
- 上段トレイから印刷する際に、用紙がなくなるという表示が出てしまう場合の解決方法を教えてください。
- 自作のPCでWindows8を使用している際、上段トレイから印刷する場合に問題が発生しています。下段からは問題なく印刷できていますが、上段で印刷する際に用紙がなくなる表示が出てしまいます。同様の現象は住所録ソフトとワープロソフトの両方で確認されています。
- EP-976A3という製品を使用していますが、上段トレイから葉書などをセットして印刷すると用紙がなくなる表示が出ます。下段からの印刷は問題ありません。解決方法を教えてください。
- heiichi1
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
同型機を持っていないですが 上段トレイの紙設置は制約が多いみたいですね http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=032527 http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=032462 使用頻度によっては ハガキ送りローラーの劣化で滑ってしまっている可能性も クリーニングペーパーを通しても回復しない場合は ローラーゴムの減りでハガキに届かない可能性も 送りローラーはシャフトに数個付いているが 中央部がすり減っている状態かも知れない
その他の回答 (1)
- Genius_T
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回答No.2
プリンタードライバーの設定は正しくできていますか? この動画をご覧になってみてください。
質問者
お礼
Genius_T様 返事が遅くなって申し訳ないです。 お示しのことをやってみました。 残念ながら結果は同じでした。 お手数おかけいたしまして申し訳なかったです。
お礼
ts0472様、回答ありがとうございます。 返事が重複していたら申し訳ないです。 そうですね、お示しのようにやってみました。 やはりローラーゴムの何らかの異常と考えられますね・・・。 ご回答ありがとうございました。