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プリンターLP-S310Nが応答しない
- LP-S310Nが突然オフラインになり、復旧できない状況です。原因と対処法について教えてください。
- LP-S310Nが最近オフライン状態になり、電源を入れなおしても回復しません。どのような対処法がありますか？
- EPSON社製のプリンターLP-S310Nがオフライン状態になり、電源を入れなおしても回復しません。解決策を教えてください。
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有線LAN接続をしているのであれば、DHCPサーバから LP-S310Nに割り当てられるIPアドレスが変わったことで、 お使いのパソコンからの初期設定時に設定したポートと 齟齬が発生しているために、オフラインとなっていると推測します。 本来、正しくセットアップ導入をすれば、 IPアドレスが変わっても自動追従する 「EpsonNet Print Port」が作成・設定されるので、 このような事象はないのですが、ドライバーだけ入れた場合などでは、 このようなケースが発生します。 パソコンとあるのでWindows系と推測しますが、 デバイスとプリンターにあるLP-S310Nのアイコンを右クリック→ プリンターのプロパティの[ポート]タブが、 Standard TCP/IP Port(OSによっては 標準TCP/IPポート)で構成されている場合、下記手順でEpsonNet Print Portを導入してください。 1. https://www.epson.jp/dl_soft/readme/23814.htm よりEpsonNet Print Port をダウンロード 2. ダウンロードしたEpsonNetPrint314_31.exeを実行してインストール 3. プリンターのプロパティの[ポート]タブを開き、 --- EpsonNet Printでの設定について教えてください https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=3709#p4 --- 「(4) [ポートの追加]ボタンをクリックします。」 以降の手順に沿ってEpsonNet Print Portの設定を完了させてください。 これによりLP-S310NのIPアドレスが変わっても 自動追従しますので、以降はオフラインにならないと思われます。
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- bu_sukazoo
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ご回答ありがとうございます。 EpsonNet Print Portのをダウンロードし インストールしたのですが まだプリンターはネットワークへつながりません プリンターのアイコン EP-706A Serires(ネットワーク)のプリンターのプロパティのポートには EpsonNet Port Printがリストされていて クリックマークも入っていますが 適用ボタンは有効になっていません やっぱり ネットワークが繋がっていないように思えます。
お礼
ありがとうございます。事務所のパソコン3台が同じような状態で印刷できなくなって困っていたのですが、おかげさまで直りました。分かりやすく説明していただき、本当に助かりました。