LP-S310N用紙設定

質問

ＬＰ－Ｓ３１０Ｎを接続しＡ５をトレーにセットし、パソコンのプリンター設定をＡ５に設定して出力しようとすると用紙違いのエラーが出ます。
ダブルカセットで上下にＡ５をセットしてもＡ５を認識しません。

設定方法が間違っているのでしょうか？

よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

ts0472

後は　元データの用紙サイズと印刷用紙サイズが違う　拡大縮小の設定が正しくない　くらいでしょうか

本体の用紙検知センサーの不具合はメーカーに見て貰わないと分からないと思います

先日は印刷用紙では無いＢ５でサイズ違いを経験したのですが　Ａ５には他の種類の聞き覚えが無いので
http://www.n-nsk.co.jp/asset/00032/paper-page/paper-size.pdf
ノート用リフィルであればカスタムサイズで用紙の大きさを指定しないといけないのかも知れません

お礼

結果として、Ａ４設定で出力するとエラーを起こさずＡ５で出てくるため、座標だけ設定して使用することにしました。
正規の使い方ではありませんが、初期設定で座標を決めれば以降は問題なく出力できますので問題が解決するまではこの方法で作業したいと思います。

何度もアドバイスを頂いてお手数をお掛けしました。
ありがとうございました。

また、他に何か解決の手段があればご教授いただければ幸いです。

回答No.1

ts0472

現在でも入手可能な機器ですが　販売開始が2010年12月

新品で上手く行かないのか　使用中にできなくなったのか　どちらでしょう

予想としてはプリンタードライバーが正しく無い　パソコン情報不明ですが最新の純正プリンタードライバーがインストールされていないように感じます
http://www.epson.jp/support/portal/download/lp-s310n.htm

OSメーカー提供の汎用ドライバーではA4やレター以外に対応していない場合が多いです

プリンターの印刷設定が表示されるのであれば　古いものが入ったままなんじゃないか？と感じます

お礼

最新ドライバをインストールしてみましたがダメでした。
パソコンとプリンターはネット接続です。
もう少し検証してみます。

ありがとうございました。