印刷できない

質問

印刷ができなくなりました。ＰＸ－０４９Ａのプリンターです。
インクを交換した後、プリントしても白紙状態です。
パソコンからの印刷です。ヘッドクリーニングーテストもしました。
どうすればよいのでしょうか
型番ＰＸ－０４９Ａ
宜しくお願いします

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

>インクを交換した後、
交換したインクは
https://www.epson.jp/support/portal/shoumouhin/px-049a.htm
に掲載された純正品を装着しましたか？

4色すべて純正品が装着されている状態であれば

ノズルチェックとヘッドクリーニングをする
https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-049a_series/useg/ja/GUID-B79AF9EA-CE8D-4104-86C2-3827D8430FBF.htm

をよく読んだうえで、

ノズルチェックとヘッドクリーニングをする - 操作ボタン
https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-049a_series/useg/ja/GUID-7F2BEDF8-65FF-4CD9-B218-E98C6179FA14.htm

により、適切に
ノズルチェックパターン印刷とヘッドクリーニングを
試してください。

回答No.2

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/used/px-049a.htm
「ユーザーズガイド」の81ページを参考にプリンタ本体の操作ボタンからノズルチェックパターンに印刷を念の為行いましょう。
これが正常に印刷できるなら取り合えずプリントヘッドの異常ではないだろうというのはわかります。

あとはプリンタの電源を切ってPCを再起動して再度プリンタの電源を入れ直して印刷できないか？確認してみましょう。
ダメなようならプリンタの電源を切ってプリンタドライバアンインストールしてPCを再起動して
https://www.epson.jp/support/portal/download/px-049a.htm
「Epson Web Installer」をダウンロードしてセットアップを開始して画面の指示に従ってプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみましょう。

回答No.1

m5048172715

インク交換手順が正しいなら、エプソンに相談です。