• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリントできない)

プリントできない状態が続く | プリント問題の解決方法

このQ&Aのポイント
  • プリントできない状態が続いてお困りですか?たまった文書を削除しても解決しない場合、お使いのキヤノン製品に問題がある可能性があります。ここではプリント問題の解決方法をご紹介します。
  • 削除中の表示のまま削除できない文書が邪魔している場合、プリントできない状態が続くことがあります。キヤノン製品を使っている場合は、以下の解決方法を試してみてください。
  • 1. プリンターを再起動する 2. プリンターソフトウェアを最新バージョンに更新する 3. プリントキューをクリアする これらの方法で問題が解決しない場合は、お近くのキヤノンサポートセンターにご相談ください。

みんなの回答

  • meitoku
  • ベストアンサー率22% (2258/10048)
回答No.4

Windowsのアップデートの影響があるかと? 当家もこのところ何回か経験してます。 Windows10にキャノンのプリンターです。 プリンターの電源を入れたままにして 設定 デバイス プリンターとスキャナーでプリンターを削除してパソコンを再起動してください。

  • stss08n
  • ベストアンサー率16% (454/2764)
回答No.3

※パソコンとプリンター間の、インターフェイス状況を、ご確認下さいませ。

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3653/5178)
回答No.2

パソコンのOSも、プリンターの型番も、接続方式も不明なので、 手順の説明のしようがありませんが、 状況から、プリントスプーラーの状態が良くないことが想定されますので、 print spoolerサービスの再起動、 もしくは Windows10であれば、「完全シャットダウン」からの起動をすることで、 プリントスプーラーの再起動を試すことが有効でしょう。 プリントスプーラーの再起動: https://www.ipentec.com/document/windows-change-state-printer-spooler-service Windows10の「完全シャットダウン」 https://www.pasoble.jp/windows/10/088151.html

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

無線LANではなく有線LANにして、再起動してみてください。

関連するQ&A