プリントヘッド

質問

プリントヘッドの位置が違います。
サポート番号　1403と表示され以後来ません。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

【インクジェットプリンター】サポート番号が表示されている：1000～1ZZZ (PIXUS MG7530)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/79537/

サポート番号=1401, 1403, 1405
<原因>
プリントヘッドが故障している可能性があります。
<対処方法>
お客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。

とでますね。恐らく修理に出すことになるかと。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG7530
ただ修理費用を考えると新しいプリンタを買った方が良いでしょうね。

回答No.2

papis

お使いの機種が書かれていないので、
サポート番号1403としても、どの機種における1403かによって、
対処が異なってくることがあります。

おそらくは非純正インク、互換インクを使っていて、
・そもそもインクを正しく認識できない
・正しい色の場所に装着していない
などの事が想定されます。
純正品を正しい位置に装着して回復するかどうか、確認してください。

お礼

ご回答ありがとうございます。
機種はMG7530で、インクは純正を使っていて入れ直しもしてみましたが、まだ解決にいたりません。
sドバイ巣ありましたら宜しくお願いします。

回答No.1

airwave2200

原因はこちらから調べて下さい。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/68586/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E6%B6%B2%E6%99%B6%E3%83%A2%E3%83%8B%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%AB%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B-%28pixus-mg4230%29