複合機EW-660からのFAX

質問

パソコンを新しくして複合機EW-M660をセットしましたが、パソコンからプリンタの選択で６６０FAXがありません。
プリンターの追加をしようとしてもFAXがでてきません。
元のパソコンでは、パソコンからFAXを送っていました。
FAXユーティリティはインストール済みでFAX診断をしても正常です。となります。
パソコンから印刷することはできます。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

ts0472

個人的な経験からですが

ここまでくると一旦リセットしてプリンターの新規インストールからやり直すしかないように感じます

無線利用だと書き換えではなく追加になる場合が多いので
プリンターを切り離した状態（電源OFF・コンセント抜き）でインストールしたソフトやデバイスとプリンターに登録されているEW-660を削除してから
メーカー提供の最新のものをダウンロードして使う
https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m660ft.htm

一括インストールツールを実施して接続メッセージが出てからプリンターを接続通電起動
プリンターが正常にインストールされた事を確認してから添付ソフトのFaxUtilityをインストール

プリンター付属メディアの有無不明ですが残っていても使わない

同じWindowsでもOSが変われば使い方や見え方も変わる　以前はこうだった　は参考程度に考えた方が良いかも知れません

＞パソコンから印刷することはできます
Microsoft提供の汎用ドライバーでA4程度の印刷は可能になる場合が多く　選べる用紙サイズの数やインク残量の検知が正しい純正ドライバーか否かで判断できるかも知れません（Win8用であればある程度の互換性があるかも知れない）

お礼

ご回答ありがとうございます。
最初に引っ越しソフトでの引っ越しに失敗してFAXユーティリティのインストールができなくなってしまったため、リカバリーをして再度引っ越ししました。
　最初はFAXユーティリティのインストールができませんでした（パソコンからのファックス送信はできた）が、今回は、FAXユーティリティのインストールはできましたが、パソコンからのファックス送信ができなくなってしまいました。
　エプソンのサイトから一括インストールすればFAXドライバーもインストールされるもの考えていましたが、FAXドライバーはFAXユーティリティからインストールする必要があったようです。

回答No.1

papis

>パソコンを新しくして複合機EW-M660をセットしました
>プリンターの追加をしようとしても

基本的にプリンターの追加からセットアップするのは間違いです。

プリンターの電源を切った状態（パソコンに認識させない状態）で、
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/22063.htm
から一括インストーラー「WebInsEW-M660FT_10.EXE」を
ダウンロードして設定しましたか？

一括インストーラを使っていないのなら、
プリンターの電源を切って、パソコンを再起動してから、
上記の一括インストーラーでセットアップをしてください。

一括インストーラーは既存ドライバーを自動で削除するので、
特に事前のアンインストールは不要です。

お礼

ご回答ありがとうございます。
最初に引っ越しソフトでの引っ越しに失敗してFAXユーティリティのインストールができなくなってしまったため、リカバリーをして再度引っ越ししました。
　最初はFAXユーティリティのインストールができませんでした（パソコンからのファックス送信はできた）が、今回は、FAXユーティリティのインストールはできましたが、パソコンからのファックス送信ができなくなってしまいました。
　エプソンのサイトから一括インストールすればFAXドライバーもインストールされるもの考えていましたが、FAXドライバーはFAXユーティリティからインストールする必要があったようです。