BLUETROOTHデバイスの再接続方法

質問

bluetoothが動かず、デバイスマネージャーでは「最適なドライバーがインストールされている」「このデバイスはPCに接続されていません、ハードウエアデバイスをPCに再接続してください」と表示されます。再接続の方法を教えてください

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

tmys10

そのエラーはシステムからデバイスが切り離されているという意味です。デバイスマネージャで[非表示のデバイスの表示]を無効にすると表示されなくなるのですよね。
BIOSで切断することもできるので、設定を一度確認してはどうでしょう。
またBluetoothデバイスはUSBバスを経由するので、もしかするとチップセットのドライバの影響を受けるかもしれません。アップデートナビを使ってBluetooth以外のドライバやBIOSも最新のものにしてはいかがでしょう。

回答No.2

tmys10

そもそもお使いのPCにBluetoothデバイスが組み込まれているのでしょうか？後から付けたデバイスを取り外したのではないでしょうか？

補足

ありがとうございます。
2016年5月発売モデルで、当初から入っていましたが、７月に入ってから?突然使えなくなりました。6月中旬でシステムの復元をしましたが効果ありませんでした。
家内がテレビを見ていますので、私はいつもBTのヘッドホンを使っていましたので、大変困っています。

回答No.1

Nobu-W

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8810-9329
読んでやってみられました？
まだでしたら・・・ご一読頂き対応してみて下さい

参考URL：

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8810-9329

補足

すみません全部やりました、デバイスマネージャーでBLUETOOTHを開いても画面右下のアクションセンターでもbluetoothのON・OFF画面が出ませんし、デバイスマネージャーでの接続機器の削除、追加も全く動きません。ペアリングの問題ではありません