FMVF77B1B

質問

デバイスマネージャでDVDドライブを見るとHL-DT-ST&Prod_DVDRAM_GUD0N
アイコンの絵に「！」が表示、更にプロパティには「このハードウェアのデバイス ドライバーを読み込むことができません。ドライバーが壊れているか、ドライバーがない可能性があります。 (コード 39)」とあります。ハードウェアの故障でしょうか。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.1

kawais070_1

https://support.hp.com/jp-ja/document/ish_4035766-3948348-16
上記に色々な解決手段が書いてありますが、「レジストリフィルターをクリアする」が効くと思います。お試しください。

お礼

「レジストリフィルターをクリアする」を実施したら、ばっちりデバイスを認識しました。てっきりHWの故障だと思い込んでいました。有り難うござしました。

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